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和田400电话具有丰富的增值功能，让和田400号码不仅仅是一个电话号码
来电欢迎词企业的有声名片，用个性语音代替单调铃声，在等待接通时间里，向客户传达企业真实信息，增加信任。
一号多线一个400号码可以绑定多部手机、座机，可供多客户同时打入，系统自动选择空闲线路接入，再也不会丢失任何一个商机。
通话录音每一个400电话来电通话全程录音，帮助企业监督客服服务质量，也为处理客户纠纷、投诉提供证据。
客服工号播报400电话转接人工服务，自动播报客服人员工号，体现管理规范有序的大企业服务形象。
IVR智能语音导航根据客户拨打400来电的按键选择，自动为客户提供相应服务支持，提高服务效率。
来电分析报告自动记录每一个400电话来电号码、来电区域、来电时间、通话时长，以及接听坐席号码等数据并分析。
挂机及漏接短信提醒帮助企业及时对挂机或漏接来电进行短信提醒，不错过任何一个电话，不错过任何一个商机。
满意度调查对坐席服务人员的服务进行评价，通过此功能可以分析每个转接电话的评价数据。
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