400电话是联通的吗?

2023-06-27 08:00

400电话是现代企业商务中的重要工具之一,它不仅可以方便客户联系企业,也能提高企业形象和服务质量。但是对于企业想要选择400电话,也会遇到一个问题:400电话是联通的吗?本文将为大家解答这个问题。

400电话是联通的吗?

一、400电话是联通的吗?

400电话是指以400开头的电话号码,这样的电话号码并不是由所有的通讯公司都能提供的。在我国,目前一共有三大通讯公司,他们分别是:中国电信、中国移动和中国联通。其中,中国电信和中国联通提供最多的400电话业务,而中国移动并不提供400电话。

那么,400电话是联通的吗?答案是肯定的,中国联通提供400电话业务,也支持企业办理400电话号码。

相对于中国电信,中国联通的400电话业务相对较新。但是自从2019年9月份,中国联通加速布局400业务线,推出了不少的创新性产品,比如“联想一起玩”、“随心选FAVOR”等等,从而达到了更好的业务覆盖和用户满意度。

当然,在选择400电话的时候,企业除了需要选择第三方服务商外,还需要根据企业的实际情况选择和研究哪一家通讯公司更适合自己。要考虑到一些因素,比如通话质量、服务质量、价格以及售后服务等等。不同的通讯公司在这些方面都有不同的优势和劣势,需要企业根据需求来做出选择。

总之,400电话是联通的,中国联通提供了更多样化、高效率、全面覆盖的400电话产品和服务,这不仅可以为企业带来更好的客户体验,也能帮助企业提升品牌形象和运营效能。企业在选择400电话的时候,应该根据自身实际情况和需求来做出选择,这样才能得到最好的效果。

二、什么是400电话?

400电话是一个包括400开头的10位数字号码,是三大运营商为企事业单位打造的持有全国范围统一号码的虚拟电话总机系统,任何呼入400电话总机的来电将被自动转接至预先指定的固话、手机或呼叫中心专网上。400电话广泛适用于快消品、住宿餐饮、电子商务等行业,目前已运用到各大企业业务咨询、售后热线、教育招生等多个方面。

三、400电话好处

1、增强企业形象,增强活动效果
400号码体现企业品牌形象,让用户一目了然,确保公司产品或服务争取更多顾客信任。

2、解决来电占线困扰
400电话可绑定多部手机和座机,实现多客户同时呼叫400号码,消除顾客拨入占线现象,系统自动分配空闲线路集成,再也不会错过任何商机。

3、企业迁移,仅需更换400号码绑定的真实电话号码
原有用户仍可正常联系,客户不会损失。

4、统一推广,便于记忆
公开全国独一无二的400号码,展示统一的企业形象,扼要易懂的400号码,彰显企业实力。

三、400电话增值功能

来电欢迎词
企业的有声特性,以独具风格的语音取代单调铃声,在通话等待时间里,向消费者传达企业的真实信息,提高信任关系。

来电解读报告
自动记录每个400电话的来电号码、来电地区、来电时间、通话时长及接听坐席号码等信息,并进行总结。

按来电时间接听
按照企业人员排班配置,将各个时间段的400电话来电转接到关联的座机或手机进行接听。

来电白名单
消费者添加白名单后,仅准许白名单里的电话拨通企业400号码,相当于尊贵的VIP400电话,其他号码无法拨通。

四、400电话实施办理流程

1、选定400号码及套餐
2、提供申请材料
3、资料审核开通


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