随着现代社会的快速发展，电话通讯成为了人们日常生活不可或缺的一部分。在商业活动中，企业如何与客户保持有效的交流已成为一个至关重要的问题。在这方面，400电话的出现无疑为商家们提供了一个答案。但是，针对400电话收费多少，人们存在较大的疑问。本文将探究这个问题。

一、400电话收费多少？

400电话是企业为其客户提供的一个特殊的电话服务，以便客户可以在免费或低费率的情况下联系企业。这种电话服务的实际收费取决于咨询量、交通量和业务性质等因素，不同公司有不同的收费标准。下面我们就常见的两种收费方式进行分析。

按使用单位计费

按使用单位计费是一种常见的400电话收费方式，即按照每个使用单位（即呼叫）计算费用。这种收费方式在使用时很容易理解：用户只需要按照接听400电话的次数来计算收费。对于大多数企业而言，这种收费方式是最实惠的，尤其是对于咨询量不太大但又需要与客户保持密切联系的企业而言。此外，随着通讯技术的发展，大多数企业可以使用云托管、IP交换机等成本低廉的技术，使得按使用单位计费越来越普遍。

有包月套餐的按时间计费

按时间计费是另一种收费方式，适用于一些需要经常与客户沟通的企业，如网上购物等直接与客户长期打交道的行业。这种收费方式用于公司选择购买月租套餐，可以减少高峰期拨打400电话的异常收费增加，最大限度地节省通话费用。此外，按时间收费有助于企业对通话情况进行分析，有利于商家了解客户需求的变化，及时适应市场形势，因而被越来越多的企业所接受。

总之，400电话收费多少与业务性质、地域、收费方式等众多因素有关。无论选择哪种收费方式，企业在使用400电话时一定要遵循“合理使用，精打细算”的原则，避免浪费，从而达到降低成本，提高效率的目的。

二、什么是400电话？

400电话是一个以400开头的十位数号码，电信运营商为企事业单位推出的全国性虚拟电话总机，具有强大的功能和统一的号码，所有呼入400总机号码的电话将被自动转接至预先指定的实体电话（座机、手机）。400电话广泛适用于家电、旅游、房地产等行业，目前已运用到各大企业售前咨询、售后服务、招商加盟等各个方面。

三、400电话优点

1、强化企业形象，提升广告回报
400号码展现企业品牌优点，让顾客快速记住，让公司产品或服务赢得客户更多的信任。

2、解决占线困扰
400电话支持绑定多部手机和座机，多客户可同时拨打400号码，摆脱顾客呼入占线困境，系统自动集成空闲线路，再也不错过任何商机。

3、企业搬迁，仅需更换400号码绑定的真实电话号码
便可确保老顾客依旧可以拨通，消费者完全留存。

4、客户评价关注，优化服务质量
400电话实现满意度评分功能，支持企业审视、管理客服人员表现和服务水准，企业变更、人事调整无需替换号码，400号码为全国统一的虚拟号码，终身保持。

三、400电话增值功能

四、400电话开通办理流程

1、选用适宜的400号码和套餐
2、提出申请材料
3、审核并开通