随着互联网的不断发展，企业对于联系客户的渠道也越来越多元化。400电话，作为一种新型的客户服务方式，已经被越来越多的企业所采纳。那么，400电话能给企业带来哪些优势呢？

一、400电话能给企业带来有哪些优势？

首先，400电话可以提高企业的专业形象。相对于传统的电话号码，400电话更加规范、统一，能够为企业提供更加专业的形象。此外，400电话可以在一个号码下接收来自全国各地的客户咨询，展现出企业的全国服务覆盖能力，更具吸引力。

其次，400电话可以提高企业的客户满意度。 传统的电话号码可能只能限定在当地范围内，使得企业的客户服务受到一定的局限性。而采用400电话服务，企业可以实现全国服务，做到无需当地化管理，让客户无论哪个地区都可以享受到企业的服务，提高客户满意度。

然后，400电话可以提高企业的销售及营销效果。 对于采用400电话服务的企业来说，可以在咨询与销售环节中实现无缝对接，降低客户依赖于其他销售渠道的可能性，从而提高销售转化率，增强营销效果。

最后，400电话还有利于企业的管理。打通企业各分部和机构的电话服务，实现统一接听、分配、纪录、管理和监控，提升企业的部门协作效率及其质量。

综上所述，400电话作为新型的客户服务方式，在提高企业专业形象、客户满意度、销售及营销效果、以及企业管理等方面，均具有很高的优势。相信随着移动互联网、大数据等技术的不断创新，400电话必将更好的服务于企业与客户，成为企业客户服务、营销及管理的重要手段。

二、什么是400电话？

以400为前缀的十位数字号码被称作400电话，是电信运营商为企事业单位打造的全国范围内具有统一号码的虚拟电话总机服务，上线后绑定手机、座机就可以接听外部的来电。由此可以低成本地帮助企业搭建一个在线呼叫中心。400电话广泛适用于生产制造、住宿餐饮、教育培训等行业，目前已运用到各大企业售前咨询、售后服务、教育招生等角度。

三、400电话特点

1、优化企业形象，增加广告回报率
400号码彰显企业品牌风采，让客户轻易记住，确保公司产品或服务获得更多用户信赖。

2、解决来电占线问题
400电话可绑定多部手机和座机，允许多个顾客同时拨打400号码，防止消费者呼入时遭遇占线，系统智能选择空闲线路集成，保证不遗漏任何商机。

3、公司搬家时，只需调整400号码绑定的实际电话号码
老消费者仍可正常拨通，客户零流失。

4、关注顾客反馈，提升服务水平
400电话持有满意度评分机制，助力企业监控、调整客服团队工作效能与服务素质，公司变迁、人员替换不更号，400号码作为全国一致的虚拟号码，终身稳定。

三、400电话增值功能

四、400电话实施办理流程

1、确认心仪的400号码和套餐
2、递交必要申请
3、通过审核实现实施