开通公司400电话价格是多少?

2023-10-12 08:00

现在的企业越来越意识到一个好的客户服务与沟通渠道的重要性,因此越来越多的企业选择开通400电话作为客户服务的重要渠道。虽然开通400电话可以有效地提升企业的服务质量,但是很多企业却不清楚开通400电话需要多少费用。接下来,我将为大家讲解开通公司400电话的价格。

开通公司400电话价格是多少?

一、实施公司400电话价钱是多少?

开通公司400电话的价格与相关服务商有关,这些服务商通常会提供不同的服务套餐。根据不同的套餐,价格也会相应不同。通常来说,常见的套餐包括标准版、专业版和企业版。

标准版套餐的价格比较亲民,一般在每月几百元左右。这个套餐包括基础的拨打和接听电话功能,用户可以自行录制欢迎语音和设置来电显示。适用于小企业,对于日常客户服务足够了。

专业版套餐的价格较标准版套餐略高,通常在每月一千元左右。这个套餐提供更多的服务功能,比如人工客服接听电话,语音密码呼叫功能,来电提醒等等。适用于需要进行高质量客户服务的企业。

最高级别的套餐是企业版,价格也相应较高,通常在每月两千元左右。这个套餐提供了最完善的客户服务功能,包括自定义语音菜单、全天候人工客服服务、来电转接等等。适用于大型企业和服务行业的公司。

需要注意的是,除了服务套餐费用之外,还会有其他的一些费用,比如号码购买和接入费用、来电短信提醒费等等。此外,还要考虑到一些维护和服务费用。

综上所述,开通公司400电话的价格因套餐不同而有所不同,通常从几百元到几千元不等。企业可以根据自己的需求和预算来选择合适的套餐。同时,还要注意到其他的费用,如号码购买和接入费用、来电短信提醒费等等,选择合适的服务商。开通400电话可以有效提高企业的客户服务质量和形象,值得企业的投资。

二、什么是400电话?

400电话是一个10位数字号码,其中前三位数字是400,是电信运营商专为企事业单位设计的全国统一的、强大的虚拟电话总机,所有呼入400总机号码的电话将被自动转接至预先指定的实体电话(座机、手机)。400电话广泛适用于机械制造、住宿餐饮、电子商务等行业,目前已运用到各大企业业务咨询、售后热线、电视购物等多个方面。

三、400电话优点

1、加强企业形象,提高广告回报率
400号码展现企业品牌优点,用户一眼就能记住,确保公司产品或服务获得更多用户信赖。

2、解决占线困扰
400电话能绑定多部手机和座机,实现多顾客同时呼叫400号码,消除客户呼入时占线现象,系统智能接入空闲线路,再也不会丢失任何一个商机。

3、公司变更时,只需更改与400号码关联的现实电话号码
原客户仍可正常拨通,消费者不会损失。

4、协助企业决策
400电话管理中心,提供多角度数据统计服务,为企业调整提供信息依据。

三、400电话增值功能

IVR智能语音导航
依照用户拨打400电话中的按键选择,自动提供相关服务支持,提高服务效率。

来电解读报告
自动记录所有400电话来电的信息,例如号码、地区、时间、通话时长及接听坐席号码等,并进行解读。

来电优先分配
根据绑定号码的优先次序接听,确保让业务能力较高的客服人员优先接听消费者电话,提升服务效率和成交率。

排队等待
当遇到坐席全忙时,系统将自动播放邀请客户耐心等待的语音,确保原本可能直接挂机的消费者继续等待坐席接通,最大限度地把握商机。

四、400电话开通办理流程

1、选定合适的400号码与套餐
2、提出申请
3、经审核后上线


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