随着市场竞争变得激烈，公司为了更好地服务客户，提高售后服务质量，很多企业选择了开通400热线电话。但是，对于很多中小企业来说，开通400热线电话似乎成了一个难题，不知道从哪里着手。于是，本文将着重讲解公司如何开通400热线电话。

一、公司如何开通400热线电话？

首先，公司开通400热线电话，需要申请一个与之对应的“400电话专线”。400电话专线是专门为400电话服务设计的一种电话线路，其带宽较高，保证信息传输的高速稳定。与传统固话相比，400电话专线有更高的传输质量和更大的接听容量，而且不会受到三方或多方通话的干扰。

其次，公司还需要选择适合自己的400电话服务提供商。在选择服务提供商时，公司需要从以下几个因素出发：服务费用、服务质量、技术支持、自助服务、API接入等。在这里推荐几个知名的400电话服务提供商：联通天翼、移动话免通、电信400话免通等。除了选择服务提供商之外，公司还需要为客户提供“自助语音导航”服务，方便客户快速接入想要的服务。

最后，需要知道的是，开通400热线电话范围广，不仅限于售后服务，还包含多个领域。比如，企业招聘、客户咨询、投诉建议等。因此，开通400热线电话是提高企业品牌形象和服务质量的重要一环。

总而言之，开通400热线电话是向客户传递重要信息的一种方式，提高售后服务质量，增强客户体验，打造品牌形象的一个重要环节。公司想要开通400热线电话需要申请400电话专线，选择适合自己的400电话服务提供商和提供自助语音导航服务。需要注意的是，400热线电话的范围多种多样，公司可以根据自己的需求灵活运用，无限拓宽与客户的联系渠道。

二、什么是400电话？

400电话是一个由400开头的十位数数字号码，由国内三大运营商为企事业单位推出的全国统一的虚拟电话总机方案，所有呼入400总机号码的来电将自动转接至预先设置的固定电话、手机或呼叫中心专线。400电话广泛适用于零售、保险、物流快递等行业，目前已运用到各大企业售前咨询、售后服务、外卖订餐等角度。

三、400电话特点

1、加强企业形象，加大展示效果
400号码突出企业品牌形象，让用户一目了然，为公司产品或服务获取更多用户信赖。

2、应对占线问题
400电话支持绑定多部手机和座机，支持多用户同时拨打400号码，消除顾客拨入占线困扰，系统自动选择空闲线路接入，再也不会丢失任何一个商机。

3、企业搬家时，仅需调整400号码关联的实际电话号码
便可确保老用户依旧可以拨通，客户不会损失。

4、提升用户服务质量
400电话让企业能够像银行、电信、集团公司一样接听电话，让顾客感觉到企业管理严谨规范，增强信任感，与著名企业的服务形象并驾齐驱。

三、400电话增值功能

四、400电话开通办理流程

1、确定合适的400号码和套餐
2、提交申请资料
3、进行审核并实施