当今市场竞争激烈的商业环境下，许多企业都已意识到通过客服热线号码来提高客户满意度和忠诚度的重要性。所以，“公司申请开通400客服电话多少钱？”这个问题已经变得十分普遍。下面我们将从几个方面来探究400客服电话的开通费用。

一、公司申请开通400客服电话多少钱？

针对这个问题，我们需要知道企业开通400客服电话的方式。一种方式是自建客服中心，即需要公司自己购买、安装和调试相关设备以及招聘客服人员，这种方式的开销是非常大的，大致需要200万元人民币以上。此外，为满足企业的方便与快捷，也可以认购第三方公司的400外呼服务，公司可以直接使用第三方公司的客服资源，从而省去企业自己搭建的费用，只需要支付月费和通话费即可。第三方公司收取的费用一般按咨询、订单和售后服务积分收费，这些积分的费用随公司不同而异，在100元-500元之间。

除了设备和人员成本外，其他开销还包括：

1.400电话号码租赁费用

公司需要租赁一个属于自己的400电话号码，租赁费一般约3000元/年，如果号码选购的高端、易记、市场需求量大等因素，这个价格还可能提高。

2.维护和升级费用

维护费用包括设备的保养维修、专业人员的培训等，一般需要支付设备维修费用、技术支持费用等。至于升级费用，则主要是指公司将服务从原始的单一咨询、投诉意见等转变成更丰富的业务，这时候就需要从技术面和人员培训方面进行升级，这个费用的规模同样是视企业的具体情况而定。

总的来说，对于一家公司而言，开通400客服电话的成本可能在数万元到数百万元之间，当然如果采用第三方服务，则可以节省一部分成本。相对来说，这些费用并不算小，但只要企业能够提供良好的服务，增加客户满意度，达到增加销售额等效果，那么相应的投资也许是值得的。因此，企业需要根据自身的实际情况和目标定位，选择最合适的400客服电话方案。

二、什么是400电话？

400电话由400开头的十位数字号码组成，三大运营商为企事业单位提供全国范围内的虚拟电话总机解决方案，保证号码统一，所有拨打400电话总机的来电会自动转接至预先配置的实体电话（固话、手机）。400电话广泛适用于生产制造、基金、广告传媒等行业，目前已运用到各大企业销售咨询、售后热线、电视购物等各个方面。

三、400电话好处

1、加强企业形象，加大广告成效
400号码凸显企业品牌，用户一眼就能记住，确保公司产品或服务争取更多客户信任。

2、处理来电占线问题
400电话支持绑定多部手机和座机，实现多消费者同时拨打400号码，消除顾客拨入时占线现象，系统自动分配空闲线路接入，不再丢失任何商机。

3、公司变更时，只需调整400号码绑定的实际电话号码
老顾客照常拨打，客户完好无损。

4、实现顾客服务规范化
400电话让企业像银行、电信、集团公司一样接听电话，让消费者感觉企业管理规范有序，增强信任，与知名企业的服务形象相提并论。

三、400电话增值功能

四、400电话开通办理流程

1、选择合适的400号码和套餐方案
2、提交相关资料
3、通过审核实现实施