如今，越来越多的公司开始使用400电话来提供更好的客户服务和支持。建立400电话系统已经成为企业业务的重要组成部分，这使得客户可以轻松地与企业建立联系，更好地了解企业的产品、服务和解决方案。那么，公司开通400电话有哪些作用呢？本文将为您详细解答。

一、公司上线400电话有哪些作用？

1. 提供更多的业务机会

400电话可以让客户在不同的时间与企业联系，这使得企业有更多的业务机会。无论是否在营业时间内，客户都可以通过400电话拨打电话。这样就可以避免错过任何一个销售机会并满足客户的需求。

2. 提高企业形象

400电话可以增强企业的形象和信誉，因为这种电话号码会使客户感到企业具有更高的专业性和信誉度。大多数公司的400电话采用流畅容易记忆的号码，这样不仅能让客户更容易联系企业，还让企业的品牌形象更突出。

3. 提高服务质量

客户通过400电话联系企业，往往可以得到比直接联系更好的服务。企业的400电话系统通常会提供更多的咨询信息和服务，这样可以更好地满足客户的需求，从而提高服务质量。

4. 提升客户满意度

通过400电话系统，客户可以在较短的时间内得到服务，这使得客户可以更快速地获得问题的解决方案。企业通过更好地服务客户，增加客户的满意度和口碑传播，对企业发展和品牌形象的提升都会起到关键作用。

5. 提高营销和销售效率

通过400电话系统，企业可以更好地了解客户的需求和偏好，并针对这些做出更好的营销和销售策略。针对受众的营销，可以帮助企业更好地了解市场变化，更有针对性地开展营销活动。

综上所述，公司开通400电话可以使客户联系企业更方便，同时增强了企业的形象、提升了服务质量和客户满意度，并且给企业增加了更多的营销和销售机会。这是企业在现代市场中获得成功的关键因素之一。因此，对企业来说，开通400电话系统已经成为了不可或缺的一部分。

二、什么是400电话？

由400起始的10位数数字串即为400电话，电信运营商为企事业单位推出的全国性虚拟电话总机，拥有强大的功能和统一的号码，所有拨打至400电话总机的来电都会被转接至预先绑定的实体电话上进行接听。400电话广泛适用于酒水、保险、电子商务等行业，目前已运用到各大企业业务咨询、售后服务、投诉咨询等角度。

三、400电话优点

1、加强企业形象，增强广告效益
400号码彰显企业品牌形象，让客户快速记住，使公司产品或服务获得更多消费者信赖。

2、解决占线困境
400电话可绑定多部手机和座机，支持多消费者同时拨打400号码，避免顾客呼入时遭遇占线，系统智能选择空闲线路接入，再也不会错过任何商机。

3、企业迁址时，只需调整与400号码绑定的实际电话号码
原有顾客依旧可拨打，顾客保留详尽。

4、规范客户服务水平
400电话使企业像银行、电信、集团公司一样处理电话，让消费者感受到企业管理的规范和专业，提升信任感，与著名企业的服务形象相辉映。

三、400电话增值功能

四、400电话实施办理流程

1、选择400号码和相应套餐
2、提供申请材料
3、审核并开通