企业办理400电话要多少钱?

2023-08-22 08:00

随着企业竞争日益激烈,营销手段越来越多元化。而企业办理400电话成为了其中的一种极为重要的营销方式。那么,企业办理400电话要多少钱呢?下面与大家分享一下我的答案。

企业办理400电话要多少钱?

一、企业办理400电话要多少钱?

首先,我们需要知道,“400电话是指以数字“400”开头的企业电话号码,其来电转接到负责人或指定专员电话上,方便客户快速联系企业的一种电话方式”。对于企业而言,拥有一个400号码,无疑可以带来很多好处。例如:1.可以增强企业形象;2.可以增加客户情感黏性;3.能够提高客户满意度等等。然而,这种形象和优势的背后,就要付出一定的费用。

那么,企业办理400电话需要多少钱?其实,这个问题不好回答。因为不同地区、不同运营商、不同需求的企业,其收费标准也是不同的。不过,大致上我们可以知道,企业办理400电话的费用包括以下几个方面:

1.号码租赁费用:每年租金不等,一般在2000元-5000元之间(根据行业不同而异),一次性付清,包括店长分机。

2.语音服务费用:一般每分钟0.10-0.20元不等,根据营业时间需要合理安排。

3.电话运营维护费用:根据客户量和业务量不同而不同,一般每月600元-3000元不等。

4.其它费用如短信提醒,彩铃等按需付费。

从上述方面可以看到,“400电话”虽然在市场上面对企业来说,是一种很好的营销利器,但在实际操作过程中,所需的费用并不是固定的,还需要根据企业的自身情况,和业务需求来确认所需费用多少。

不过如今,作为企业可以选择更加灵活的“云呼叫”服务来代替传统的400电话,从而减少很多中间环节和费用。在这种模式下,企业无需购买昂贵的400号码,只需支付一定的话费即可,由云呼叫系统自动分配虚拟400号码,支持目的地号码、团队电话、客服电话、坐席电话等,是一种非常便捷的新型方式。

总的来说,办理400电话的费用是根据众多因素而异的,企业应当根据自身情况来确定所需要的业务和功能,再根据自身的预算情况,决定是采用传统的租赁方式,还是选择更加灵活和省钱的云呼叫服务。找到适合自己的方式,才能将企业的品牌营销做到最好,更好的服务客户。

二、什么是400电话?

由一个以400为前缀的10位数字组成的400电话,是由电信运营商为企事业单位提供的全国范围统一的虚拟电话总机服务,任何拨打至400电话总机的来电都将自动转接至预先指定的实体电话(座机、手机)。400电话广泛适用于政府企事业单位、住宿餐饮、物流快递等行业,目前已运用到各大企业售前咨询、售后热线、电视购物等等方面。

三、400电话特性

1、优化公司形象,增加广告回报率
400号码体现企业品牌优点,让用户快速记住,助力公司产品或服务争取用户更多信任。

2、应对占线难题
400电话可绑定多台手机和座机,支持多用户同时呼叫400号码,避免顾客拨入时遇到占线,系统自动分配空闲线路集成,确保不错过任何一个商机。

3、企业迁移,仅需修改400号码关联的实体电话号码
原有消费者仍可正常联系,消费者完全留存。

4、消费者评价重要,提升服务水准
400电话实现满意度评级,有助企业监督、管理客服人员服务效果与能力,企业调整、员工更迭不需更新号码,400号码是国家统一的虚拟号码,可以终生不变。

三、400电话增值功能

IVR智能语音导航
基于顾客在拨打400电话时的按键选择,自动提供对应服务,提升服务效率。

自助管理后台
遇坐席全忙,系统自动播放邀请顾客继续等待语音,让原本直接挂机的消费者继续等待坐席接通,最大限度留住商机。

来电按比例分配
根据绑定号码接听量将来电平均分配给所有客服人员,确保客服工作强度均衡,实现最大程度的业绩评比公平性。

超时等待
当拨打电话至无人接听时,正常等待时间限制在60秒之内;消费者可自行设置超时等待功能,延长接通时间,最大限度地保住商机。

四、400电话开通办理流程

1、挑选适合的400号码和套餐
2、提供申请材料
3、审核后上线服务


最新活动

<--这段代码是专属于这个站点的:400.ihuyi.com--> <--此段代码添加在前。为保证统计准确,请勿将同一段代码添加到多个站点中。-->
在线咨询
电话咨询

服务热线:

4008 808 898

服务热线(工作时间):

4008 808 898

业务咨询(非工作时间):

4008 808 898

售后咨询(非工作时间):

4008 808 898