申请400电话收费是多少?

2023-08-23 08:00

着社会的发展,电话已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。而随着企业的壮大和发展,需要建立自己的客服热线。这时候就有了 400 电话,然而很多人都不知道申请 400 电话需要支付多少费用。

申请400电话收费是多少?

一、申请400电话收费是多少?

400电话是企业进行客服服务、销售咨询的必需品,由于它具有长期使用、统一管理、易记、方便转移等诸多优点,所以越来越多的企业开始建立自己的400电话。申请400电话需要支付的费用主要分为以下三个方面。

首先,需要支付业务运营商的基础服务费用。目前市面上有很多电信运营商提供400电话服务,不同的运营商收费不同。一般来说,基础服务费用在100元~300元左右,不同的运营商有不同的价格策略,企业可以根据需求进行选择。这个费用是400电话申请的基础费用,没有这笔费用,企业就无法使用400电话服务。

其次,需要支付虚拟电话号码使用许可证费。虚拟电话号码使用许可证是由工信部颁发的,对于一个企业来说,400电话是一种虚拟电话号码,因此需要必须获得许可证方可使用。根据工信部的要求,每个许可证的使用期限为1年,因此每年需要缴纳一次费用。虚拟电话号码使用许可证的费用在每年50元左右,不同地区价格也有所不同。

最后,需要支付话费账单费用。开通了400电话之后,企业需要支付话费账单费用。这个费用并不是固定的,而是根据实际的通话量来计算的。如果企业的400电话使用量较大,那么需要支付的话费账单费用也就相应增加了,相反,如果企业的400电话使用量较小,那么需要支付的话费账单费用也就相应减少了。

综上所述,申请400电话需要支付的费用主要包括基础服务费用、虚拟电话号码使用许可证费和话费账单费用三个方面,其中基础服务费用是必不可少的,而虚拟电话号码使用许可证费和话费账单费用则根据不同企业的使用情况和需求而定。作为企业,如果需要使用400电话服务,需要提前了解各项费用,以便做出正确的决策。

二、什么是400电话?

400电话是一个10位数的号码,起始数字是400,是三大运营商为企事业单位打造的拥有全国范围统一号码的虚拟电话总机系统,拨打400总机号码的电话将自动转接至预先配置的实体电话(座机、手机)接听。400电话广泛适用于汽车、娱乐、广告传媒等行业,目前已运用到各大企业售前咨询、售后服务、电视购物等等方面。

三、400电话优点

1、提高公司形象,提升广告成效
400号码显示企业品牌风采,让消费者快速记住,助力公司产品或服务获得更多顾客信赖。

2、应对来电占线问题
400电话支持绑定多台手机和座机,支持多客户同时呼叫400号码,防止用户呼入时遇到占线,系统智能分配空闲线路接入,抓住每一个商机。

3、企业变动,仅需更换400号码绑定的真实电话号码
老用户依然可以拨打,消费者完好无损。

4、统一宣传,便于记忆
公布全国独特的400号码,呈现一致的企业形象,明了简单的400号码,展现企业实力。

三、400电话增值功能

来电欢迎词
企业的声音显示,用具有个性的语音代替枯燥的铃声,在等待接通的时候,向消费者展现企业的真实面貌,加强信任感。

满意度调查
评估座席服务员的服务水平,通过此功能可总结每次转接电话的评价数据。

来电随机分配
系统为所有客服人员实施不规律分配。

超时等待
在拨打电话至无应答时,正常等待时间不会超过60秒;可自行配置超时等待功能,以延长接通时间,最大程度地捕获商机。

四、400电话上线办理流程

1、挑选适合的400号码和套餐
2、提交申请资料
3、审核后上线


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