企业申请400电话要多少钱?

2023-08-22 08:00

随着电商和互联网的迅速发展,企业的客户服务需求也在不断增加。为了提高客户服务水平,越来越多的企业开始考虑申请400电话。但是,很多企业并不确定申请400电话需要多少钱。

企业申请400电话要多少钱?

一、企业申请400电话要多少钱?

很多人认为,申请400电话需要花费大量的资金。实际上,申请400电话的费用是比较合理的。首先,需要考虑到的是电话号码的选择。每个地区都有不同的400电话前缀,不同的前缀费用也有所不同。例如,北京地区的400电话前缀是400-6xx-xxxx,而山东地区的400电话前缀是400-67x-xxxx。因此,不同地区的400电话费用也有所不同。

其次,还需要考虑到要申请400电话的运营商。目前国内主要的运营商有电信、联通和移动,不同的运营商提供的400电话服务费用也不同,具体费用可以在各大运营商的官网上查询。

除此之外,还需要考虑到申请400电话需要支付哪些费用。一般来说,申请400电话需要支付以下费用:

首先是号码费用,也就是购买400电话号码的费用。这个费用通常包括月租费和开通费用,具体价格根据地区和运营商不同而有所差异。

其次是通话费用,也就是使用400电话时产生的呼叫费用。这个费用根据通话时间计费,具体价格也因地区和运营商而不同。

最后还需要考虑到400电话的增值服务费用。一些运营商提供一些增值服务,例如语音留言、呼叫转移、来电显示等,这些服务需要额外支付费用。

总的来说,申请400电话并不需要花费大量的资金。而且,申请400电话可以帮助企业提升客户服务水平,增强品牌形象。当然,企业在申请400电话之前需要仔细考虑运营商和号码费用,以及通话和增值服务费用等因素。只有全面考虑这些因素,企业才能够更好地选择适合自己的400电话方案。

二、什么是400电话?

400电话是一个由400开头的十位数数字号码,由三大运营商专属为企事业单位开发的全国范围内统一虚拟电话总机系统,拨打400总机号码的电话将自动转接至预先设置的实体电话(座机、手机)接听。400电话广泛适用于零售、住宿餐饮、建筑等行业,目前已运用到各大企业销售咨询、售后热线、票务预订等各方面。

三、400电话特点

1、增强公司形象,增加广告回报
400号码彰显企业品牌好处,让消费者快速记住,确保公司产品或服务获得更多客户信赖。

2、应对来电占线问题
400电话支持绑定多台手机和座机,准许多个用户同时拨打400号码,消除消费者拨入时占线现象,系统自动分配空闲线路接入,再也不错过任何商机。

3、公司迁址时,只需调整与400号码绑定的实际电话号码
老消费者照常拨打,用户不会流失。

4、关注消费者评价,提高服务品质
400电话实现满意度评级,支持企业审视、管理客服人员表现和服务水准,公司搬家、员工离职不影响号码,400号码作为全国一致的虚拟号码,终生不变。

三、400电话增值功能

客服工号播报
400电话切换到人工服务,自动宣布客服员工编号,展现有序管理的大企业服务风范。

满意度调查
对坐席服务人员的服务质量进行评估,利用该功能可以解读每个转接电话的评价信息。

按来电时间接听
按企业人员排班配置,将400电话来电在不同时间段转接至相应绑定的座机或手机进行接听。

来电白名单
客户添加白名单后,仅允许白名单里的电话拨通企业400号码,相当于尊贵的VIP400电话,其他号码无法拨通。

四、400电话开通办理流程

1、确定400号码和套餐组合
2、递交必要申请
3、通过审核后上线


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