随着消费者在网络购物和在线客服方面的需求不断攀升，越来越多的企业开始意识到建立一个客服热线的重要性。而其中最为普遍的方式就是使用400电话。那么，五年的400电话会花费多少钱呢？

一、400电话五年多少钱？

首先，我们需要了解一下400电话的概念。 400电话是一种基于互联网的专线接入电话系统，能够实现一对多的企业客服服务。在中国，400电话非常普遍，每个用户可以根据自己的需求，选择自己的400号码并进行定制，从而实现更好的客户管理。通常，每个用户注册时需要先交纳一定的保证金，然后按每分钟的费率进行计费，费率因不同地区而异。五年下来，400电话的使用费用因地区，号码类型和使用频次而有所不同，但在总体上，总共的费用包括了定制号码费用、座席接通使用费、回拨费用、邦定用量等等方面。

在现实生活中，最为普遍使用的是如下一种计费方式。这种方式会根据您企业的电话用量不断进行调整。许多公司常常选择预缴费用，当余额不足时，系统会提前提醒并通知您追加资金。因此，不需要担心400电话使用不了或是重要电话丢失。费用的计算方式也非常简单，按1分/分的标准收取接入费用，基本通话时间传达每分钟0.15元计费，即使一位顾客打电话正好1分钟，收取的费用也小于1元。因为企业接待的电话越多，收取的会更多。

综合来看，4500元左右的费用可以覆盖五年中400电话的使用费。由于每个公司的需要和费用都不同，实际的费用可能会有所变化。但无论如何，拥有一个高质量和优质的客服热线是很有必要，对于打造品牌形象，留住并吸引更多的客户来说至关重要。所以，值得花费这些钱。

二、什么是400电话？

400电话由一个10位数的数字组合组成，起始为400，是电信运营商为企事业单位打造的全国范围内具备统一号码的虚拟电话总机服务，所有拨打至400电话总机的来电都会被转接至预先绑定的实体电话上进行接听。400电话广泛适用于机械制造、娱乐、教育培训等行业，目前已运用到各大企业业务咨询、售后服务、物流查询等方面。

三、400电话优点

1、强化公司形象，增加广告效益
400号码显示企业品牌好处，让客户轻松识别，助力公司产品或服务赢得更多消费者信任。

2、应对占线问题
400电话支持绑定多台手机和座机，支持多用户同时拨打400号码，防止客户呼入时遭遇占线，系统自动分配空闲线路接入，确保抓住每一个商机。

3、企业搬迁时，只需更改400号码所绑定的现实电话号码
老消费者仍能正常拨打，用户一个也不会流失。

4、辅助企业商务决策
400电话管理系统，提供全方位的数据解读能力，为企业优化提供参考。

三、400电话增值功能

四、400电话实施办理流程

1、选择合适的400号码和套餐选项
2、提交必要申请
3、审核后开通