随着企业竞争的加剧，客户服务成为了企业发展中不可或缺的一环，而400电话则成为了现代企业客户服务的重要组成部分。 选择一家好的400电话服务商是成功客户服务的关键，因此，企业在选择400电话服务商时需要考虑以下几个因素。

一、400电话服务商怎么选？

首先，可靠性是选择400电话服务商的重要因素。企业需要确保服务商能够提供稳定的网络连通，保证通话质量。此外，服务商还应该能够提供备用通道，确保客户的通话不会受到不必要的中断。

其次，服务水平也是选择400电话服务商的关键因素之一。企业需要选择那些拥有专业人员进行咨询和支持的服务商。他们应该能够及时解答客户的问题，并在出现故障时迅速解决问题。合适的服务商还应该能够为企业提供个性化的服务解决方案，以满足不同企业的需求。

第三，价格是企业选择400电话服务商时的另一个关键因素。企业应该不断比较市场上不同的服务商的价格以确保得到最有利的价格。善于协商的企业可以通过讲价等方式获得更多的优惠。

第四，一些服务商还提供附加值服务来吸引企业选择他们。这些服务可能包括：自定义的招呼音、呼叫转移服务、坐席技能培训等。这些附加值服务可以帮助企业提高客户满意度。

最后，企业还需要选择那些有良好口碑的400电话服务商。企业可以借助网络、社交媒体等平台来了解市场上不同服务商的评价和口碑。口碑良好的服务商通常会给企业提供长期稳定可靠的服务。

综上所述，选择一家合适的400电话服务商是企业成功客户服务的一项关键决策。企业需要根据自身的需求、预算和客户服务体验等要素来选择可靠、具有专业水准、良好口碑、提供附加值服务的400电话服务商。

二、什么是400电话？

400电话是一个10位数字号码，其中前三位数字是400，由三大运营商专门为企事业单位开发的全国范围内统一虚拟电话总机系统，400电话总机会将所有拨入的电话呼叫自动转接至预先绑定的固话、手机或呼叫中心专线。400电话广泛适用于生产制造、保险、批发零售等行业，目前已运用到各大企业销售咨询、售后热线、外卖订餐等各方面。

三、400电话特色

1、增强公司形象，提高广告回报
400号码突显企业品牌好处，让消费者一眼印象深刻，让公司产品或服务赢得更高顾客信赖。

2、处理占线困境
400电话能绑定多台手机和座机，多用户可同时拨打400号码，消除客户呼入时占线现象，系统智能接入空闲线路，再也不会丢失任何商机。

3、公司搬家时，只需修改400号码绑定的实体电话号码
老顾客依然可以联系，用户完好无损。

4、支持企业战略决策
400电话管理中心，具有丰富的数据解读工具，为企业调整提供参考依据。

三、400电话增值功能

四、400电话开通办理流程

1、挑选400号码及套餐
2、提出申请材料
3、经审核后上线