如今，越来越多的企业都开始关注400电话服务的重要性。400电话服务平台的发展已经成为很多企业的共同选择，它可以有效提升企业形象，优化客户体验，同样也能够提升企业的销售业绩。那么如何选择更好的400电话服务平台呢？这里给大家提供一些参考意见。

一、400电话服务平台如何挑选？

首先，选择400电话服务平台时，企业应该考虑前期所做的客户结构分析，好的400电话服务平台能够满足你的客户需求，让你的团队顺畅地跟进客户问题、快速解决问题。否则就会造成很多客户反馈问题，导致客户体验下降，甚至流失。所以，综合考虑，找到一个能够提供对接高质量客服团队的，服务完善的专业的400电话服务平台非常重要。

其次，400电话服务平台的技术和设备也是影响企业选择的重要因素。选择一个采用先进技术、设备高、质量好的400电话平台，可以有效保障企业呼入电话的质量，让客户感受到良好的语音品质，从而更有信心购买企业的产品或者服务，增强客户的黏性，有利于企业的长期发展。

此外，400电话服务平台的收费方式也是评估的一个因素。通常来说，费用越低越好，但是不要忘了选择一个价格不高但是收费方式合理、成本合理的平台更为重要。选择一个合适的收费方式可以大大降低企业的成本，从而更好地实现企业的效益最大化。

总之，选择一个好的400电话服务平台非常重要，企业应该注重质量、服务、技术、设备和收费等方面，同时根据自己的情况，结合不同的条件，选择恰当的服务商。当然，不同的企业、不同的职能团队、不同的客户需求都不同，小编在此所提供的仅仅是一些参考意见，希望能够帮您更好地理解选择400电话服务平台的一些要点。

二、什么是400电话？

400电话是一个涵盖10个数字的号码，以400作为开头，是电信运营商专为企事业单位量身打造的持有全国覆盖的虚拟电话总机系统，400电话总机自动将所有来电转接至预先设定的座机、手机或呼叫中心热线进行接听。400电话广泛适用于政府企事业单位、金融、电子商务等行业，目前已运用到各大企业业务咨询、售后服务、招商加盟等各方面。

三、400电话特点

1、强化公司形象，提升推广效果
400号码展示企业品牌风采，让客户快速识别，让公司产品或服务赢得消费者更高信任。

2、解决占线困境
400电话可绑定多台手机和座机，实现多消费者同时拨打400号码，防止客户呼入时遭遇占线，系统智能选择空闲线路集成，确保不错过任何一个商机。

3、公司搬迁时，仅需更换400号码关联的实际电话号码
老消费者仍然可以拨通，消费者保留完好。

4、关注客户反馈，提升服务标准
400电话提供满意度打分机制，协助企业审查、管理客服人员服务效率和水平，企业调整、员工更迭不需更新号码，400号码为全国统一的虚拟号码，可长期使用不变。

三、400电话增值功能

四、400电话上线办理流程

1、确定400号码和套餐组合
2、提交相关申请资料
3、审核并开通