随着网络化发展，许多企业开始利用400电话进行客户服务与营销推广，这不仅提高了企业的形象和客户的满意度，还为企业赢得了更多的市场。但是，很多企业在选择400电话时出现了犹豫和迷茫，什么是好的400电话？要如何选择？本文将为大家介绍几个选购400电话的建议。

一、400电话怎么选？

一、400电话是否真正具有全国覆盖？

购买400电话时，许多企业考虑到自己的市场覆盖范围，因此要选一个全国覆盖的400电话服务商。但是，有些400电话服务商虽然号称具有全国覆盖，实际上其分支机构分布在国内大城市，很多地区无法接通，因此在选择400电话服务商时，必须调查实情，最好选择具有实际覆盖面广的服务商。

二、400电话是否真的24小时在线？

对于企业来说，在400电话接通后，要保证24小时在线客户服务，这需要确保400电话服务商随时随地都可以提供应急服务。因此，在评估400电话服务商时，要调查其技术水平与防护设施，确保电话在线可靠，并可随时提供优质服务。

三、400电话收费标准是否合理？

每一家400电话服务商都有其自己的收费标准，而选择400电话服务商时，需要根据收费标准进行比较，找到最优的服务商。然而，不是所有的400电话服务商的收费标准都是公开透明的，这时需要调查其收费方式，为了提升企业形象，要注意避免出现有关收费的争议，这将让企业失去其客户的信赖。

在选择400电话服务商时，企业需要做的不仅是考虑业务需求，还必须考虑具体的服务内容，才能选出最好的400电话服务商。在做出选择时，企业需要做好市场调查，分析比较各家服务商的技术优劣，收费方案等，最终推出最符合自己需求的服务商，从而为企业增加更多客户。

二、什么是400电话？

400电话由一个10位数的数字组合组成，起始为400，是三大运营商专门为企事业单位推出的全国性的虚拟电话总机，实现号码统一，拨打400总机号码的来电将统一转接至预先配置的实体电话（座机、手机）进行接听。400电话广泛适用于机械制造、基金、教培等行业，目前已运用到各大企业销售咨询、售后服务、物流筛选等各方面。

三、400电话优势

1、增强企业形象，提高活动效果
400号码展示企业品牌风采，让用户轻易识别，让公司产品或服务获取更多消费者信任。

2、应对占线问题
400电话可绑定多部手机和座机，允许多用户同时拨打400号码，防止用户呼入时遇到占线，系统智能分配空闲线路集成，保证不遗漏任何商机。

3、企业变动，仅需更换400号码绑定的真实电话号码
老用户照常联系，客户完全不流失。

4、一致传播，简便易记
公布全国独一无二的400号码，显示一致的企业形象，易懂明了的400号码，展现企业实力。

三、400电话增值功能

四、400电话上线办理流程

1、挑选合适的400号码与套餐
2、提交相关资料
3、进行审核并上线