随着电子商务的不断发展，企业要接待客户的电话也越来越多，为了更好的服务客户，很多公司开始使用400电话。那么，公司400电话如何开通呢？

一、公司400电话如何上线？

开通400电话需要向电信运营商申请。首先需要选择400电话的类型。目前市面上有两种类型的400电话：普通类型和增值类型。普通类型适用于企业接待来电，拨打手机和座机都可以，费用相对较低。而增值类型则可以提供更多的功能和服务，例如彩铃、语音导航等，对于需要提供定制化服务的企业来说，更加适合使用增值类型的400电话。

在选择好400电话类型后，企业需要向电信运营商申请400电话资源。针对不同省份，电信运营商对400电话的开通规定不一样，有些地方可能还需要申请许可证。申请材料一般包括企业的营业执照、税务登记证、组织机构代码证等证明营业合法身份的材料。

申请审核通过后，电信运营商会为企业开通400电话线路，并提供相关的技术支持和服务。企业可以根据自己的业务需要，设置呼叫转移、语音留言、座席分机等功能。此外，企业还可以选择购买通话录音、来电归属地等增值服务，为客户提供更好的服务。

开通400电话后，企业需要为此支付月租和通话费用。月租费用是根据申请的号码数量、地区等因素计算的，一般在几百到几千元之间。通话费用则由企业根据实际使用情况支付，费用低廉，比普通座机更便宜。对于需要大量使用400电话的企业来说，400电话的费用也不会超过其平时支出的电话费用。

总之，开通400电话并不复杂，企业只需要向电信运营商申请即可。不仅可以提高企业的服务水平，也能为客户带来更好的购物和服务体验，是不可缺少的企业通讯方式。希望这篇文章能够帮助企业了解更多关于开通400电话的流程和方法。

二、什么是400电话？

400电话由一个以400起始的十位数字组成，是由三大运营商为企事业单位量身定制的全国性虚拟电话总机，具备统一的号码系统，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专网上。400电话广泛适用于零售、证券、广告传媒等行业，目前已运用到各大企业售前咨询、售后热线、电视购物等各方面。

三、400电话优点

1、提升公司形象，加大广告回报
400号码凸显企业品牌风采，让消费者一眼印象深刻，为公司产品或服务赢得更多顾客信任。

2、处理占线困扰
400电话支持绑定多部手机和座机，支持多顾客同时拨打400号码，避免消费者呼入时遭遇占线，系统自动分配空闲线路接入，保证不遗漏任何商机。

3、公司迁址时，只需更改400号码所绑定的现实电话号码
老用户依旧可拨打，客户保留无遗。

4、关注消费者反馈，提升服务水准
400电话拥有满意度打分机制，有助企业监督、管理客服人员服务效果与能力，企业移址、人事调动不改号，400号码是国家统一的虚拟号码，可终生使用。

三、400电话增值功能

四、400电话实施办理流程

1、挑选合适的400号码与套餐
2、提交相关资料
3、经过审核开通