在现今的商业市场中，客户的需求已经越来越成为商家成功的关键。为了满足客户对于与商家的联系需求,商家选择设置400电话已经成为一种常见和必要的手段。那么商家400电话如何采购呢？下面将为大家介绍。

一、商家400电话如何采购？

第一，选择400电话运营商

很多商家可能会问“我要怎么买400电话？”。首先需要选择400电话运营商，可以根据需求去比较电话运营商的优劣，如把广告打得响亮的话可能作用极佳。另外，商家需要关注一下电话运营商的服务质量，都需要综合考虑，选择适合自己的运营商。

第二，选择400电话方案

商家在选择400电话的时候，可以选择中心化一体机或分机方案，这个要看公司的规模大小和财力。

中心化一体机方案，相对来说建设起来成本比较大，需要像网络等多项设备支持，但是管理起来对于公司来说是相对较为便捷的。而分机方案的成本较低，但是只适合财力不强的小公司使用。

第三，办理手续

商家在选择好400电话运营商和方案之后，需要将公司营业执照原件、申请人的身份证复印件以及有手机号码收费功能的手机交给400电话运营商的业务专员。然后将电话费用交给运营商，就能获得400电话。

最后，测试使用

当商家成功办理好400电话手续后，还需要测试使用，看看能否接通。如果有问题，需要及时联系电话运营商解决。

综上所述，商家400电话的采购并不复杂，主要是确定好包括运营商的选择、方案的确定和手续的办理等。只要商家按照正确的步骤来进行操作，就可以成功获取400电话，提高企业的服务和客户的体验，进而提高企业的知名度和经济收益。

二、什么是400电话？

以400开头的10位数字号码被称为400电话，是三大运营商为企事业单位打造的持有全国范围统一号码的虚拟电话总机系统，所有拨打400电话总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话（座机、手机）上接听。400电话广泛适用于政府企业事业单位、旅游、批发零售等行业，目前已运用到各大企业业务咨询、售后热线、电视购物等等方面。

三、400电话特性

1、增强公司形象，增加广告效益
400号码展现企业品牌形象，让客户轻松识别，助力公司产品或服务赢得更高客户信任。

2、处理来电占线问题
400电话可绑定多部手机和座机，实现多顾客同时呼叫400号码，避免客户呼入占线，系统自动选择空闲线路集成，保证不遗漏任何商机。

3、企业搬家时，仅需调整400号码关联的实际电话号码
老顾客照常拨打，用户全数保留。

4、为企业提供商业决策
400电话管理中心，具有多维度数据统计能力，为企业优化提供依据。

三、400电话增值功能

四、400电话实施办理流程

1、挑选心仪的400号码与套餐
2、递交申请文件
3、经过审核激活服务