在现代商业社会中，客户是企业的“生命线”，如何更有效地接听客户的来电及时处理客户信息对于企业的发展至关重要。因此，大多数企业都会选择开通400电话作为客户服务及沟通的渠道之一。但是，不少商家在开通400电话时遇到了诸多问题，如何开户是一大难题。

一、商家400电话如何开户？

一、选择服务商

首先，商家在开通400电话之前需要选择一家服务商，这是个关键问题，直接关系到后续的使用体验，所以商家需要在选择服务商时仔细对比各家服务商的价格、服务范围、服务质量以及客户支持等方面，综合权衡后做出选择。

二、准备资料

选择好服务商后，商家需要准备好开户所需的资料，主要包括企业营业执照、法人身份证、组织机构代码证、税务登记证、授权委托书等，这些证件对于服务商来说都是必备的资料。为了加快办理进程，商家应该提前将这些证件准备充分，避免资料不全或者其他问题导致开户失败。

三、填写申请表

商家准备好资料后，需要填写400电话的申请表。在填写申请表时，商家需要仔细核对自己的联系方式和资料，如手机号码、邮件地址等，这些信息的准确性非常重要，对于后续的使用和维护有着直接的影响，填写申请表时一定要认真对待。

四、等待审核

提交申请表之后，商家需要等待服务商的审核，一般来说，审核时间不会太长，但具体时间还需看服务商的工作流程。在等待审核的过程中，商家需要把注意力集中在各项准备工作的完善，以免耽误开户进程。

五、付费

审核通过后，商家需要根据服务商的具体付费方式结算400电话的服务费用，一般来说，服务商会提供多种收费方式，包括包年、包月、按量付费等等，商家可以根据自身需求和预算选择合适的收费方式。

商家的400电话开户过程，需要经历选择服务商、准备资料、填写申请表、等待审核和付费等多个环节，这其中每一个环节都必不可少，每一个步骤的细节都需要我方商家的认真对待，经过付出的劳动和时间，商家才能获得一条高效、便捷的客户沟通渠道。

二、什么是400电话？

以400开头的10位数字号码被称为400电话，是三大运营商为企事业单位量身打造的具有全国覆盖和号码统一的虚拟电话总机，拨打400总机号码的来电将统一转接至预先配置的实体电话（座机、手机）进行接听。400电话广泛适用于生产制造、保险、广告传媒等行业，目前已运用到各大企业售前咨询、售后热线、票务预订等层面。

三、400电话好处

1、提升公司形象，提升广告成效
400号码突出企业品牌印象，让消费者迅速记住，助力公司产品或服务获得更多用户信赖。

2、解决来电占线难题
400电话支持绑定多部手机和座机，允许多消费者同时拨打400号码，避免顾客呼入占线，系统智能选择空闲线路接入，抓住每一个商机。

3、公司迁址时，仅需更改400号码所关联的真实电话号码
老用户仍可正常拨打，顾客留存全面。

4、400电话通话录音功能，避免服务纠纷
400电话通话录音，帮助管理者精确抓取和跟进服务过程中的问题，节约顾客抱怨和投诉，提高客户服务满意度。

三、400电话增值功能

四、400电话开通办理流程

1、选择理想的400号码和套餐组合
2、提交必要资料
3、审核后激活