随着现代商业形式的发展，企业越来越注重客户服务，为了更好的服务客户，很多企业开始选择接入400电话，以此来增强客户满意度。但是，对于新手企业来说，接入400电话还是个大问题。那么，商家400电话怎么接入呢？

一、商家400电话怎么接入？

首先，商家需要选择一家400电话服务提供商，例如电话运营商、网络电话公司等。这里，需要考虑一家提供商的服务质量以及价格等因素，选择其服务并构建自己的电话服务平台。

其次，商家需要获取400号码，这个号码是企业电话服务的标志。可以到服务提供商或者当地发布中心申请400号码。申请后，需要提交相应的材料并缴纳一定的费用。

再次，需要购买语音服务。企业的电话系统需要语音接入功能，商家还需要根据自己的需求购买专业语音服务。目前，市场上提供的语音服务越来越多，包括普通话、方言、英语等多种语言。

接下来，商家需要把电话系统连接到400号码。这个连接过程需要依据不同的语音服务提供商和电话系统厂商采用不同的连接方式。可以选择自行实现、购买软件或者直接委托专业人员完成连接。

最后，是配置电话系统。电话系统需要在网络环境下提供服务，因此需要配置相关软硬件设备，并根据不同的业务需求对电话系统进行配置。需要注意的是，电话系统的配置与维护是一个长期的过程，商家需要保持电话系统的稳定性和安全性。

总之，商家400电话的接入过程需要一系列步骤，但对于企业来说，通过科学的规划和合理的部署，商家也可以轻松地接入400电话，提高客户服务质量，促进企业的长远发展。

二、什么是400电话？

由一个以400起始的10位数字串构成的400电话，电信运营商专为企事业单位推出的全国范围统一的虚拟电话总机系统，所有呼入400电话总机的来电将被自动转接至预先指定的固话、手机或呼叫中心热线。400电话广泛适用于零售、住宿餐饮、家居等行业，目前已运用到各大企业售前咨询、售后服务、外卖订餐等各方面。

三、400电话特性

1、提高公司形象，提升推广效果
400号码展示企业品牌风采，让用户轻松记忆，助力公司产品或服务赢得更多用户信任。

2、应对占线难题
400电话可以可以绑定多部手机、座机，支持多用户同时拨打400号码，消除客户呼入时占线现象，系统自动分配空闲线路集成，确保不遗漏任何商机。

3、当企业搬家，只需调整400号码所绑定的现实电话号码
老顾客仍能正常拨打，用户一个也不会流失。

4、通话录音，避免服务纠纷
400电话通话录音，便于管理者快速发现和追踪服务中的问题，节省客户投诉率，提高顾客服务满意度。

三、400电话增值功能

四、400电话开通办理流程

1、选择400号码与套餐
2、提出申请
3、审核后创建账号