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三明400电话核心价值

400电话帮助三明企业快速建立自己的客服中心,提升企业品牌形象,增强市场竞争力

  • 提升企业形象,增加广告回报

    同样款式,同样价格,您选谁?

  • 解决来电占线难题

    多用户同时拨打400,可实现同时接听

  • 客户服务更规范

    专业系统提示音,提升企业形象

  • 企业搬家、员工离职不换号

    变更400绑定的座机,客户永不流失

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三明400电话增值功能

三明400电话具有丰富的增值功能,让三明400号码不仅仅是一个电话号码

  • 来电欢迎词

    企业的有声名片,用个性语音代替单调铃声,在等待接通时间里,向客户传达企业真实信息,增加信任。

  • 一号多线

    一个400号码可以绑定多部手机、座机,可供多客户同时打入,系统自动选择空闲线路接入,再也不会丢失任何一个商机。

  • 通话录音

    每一个400电话来电通话全程录音,帮助企业监督客服服务质量,也为处理客户纠纷、投诉提供证据。

  • 客服工号播报

    400电话转接人工服务,自动播报客服人员工号,体现管理规范有序的大企业服务形象。

  • IVR智能语音导航

    根据客户拨打400来电的按键选择,自动为客户提供相应服务支持,提高服务效率。

  • 来电分析报告

    自动记录每一个400电话来电号码、来电区域、来电时间、通话时长,以及接听坐席号码等数据并分析。

  • 挂机及漏接短信提醒

    帮助企业及时对挂机或漏接来电进行短信提醒,不错过任何一个电话,不错过任何一个商机。

  • 满意度调查

    对坐席服务人员的服务进行评价,通过此功能可以分析每个转接电话的评价数据。

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三明400电话资讯

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