联通400电话如何开通?

2023-12-03 08:00

开通联通400电话,首先需要选择要开通的400号码,然后到联通营业厅办理号码申请及使用协议,最后进行号码开通。

联通400电话如何开通?

一、联通400电话如何上线?

一、选择400号码

联通400号码是以“400-”开头的电话号码,其中“400”是唯一的区号,后面的数字是自由组合的。在选择号码时,可以根据自己的需求选择多种号码类型,如通用、精品、特惠、泛拨等。

通用号码是最常见的类型,价格适中,适合大众使用。精品号码则是按照一定的规则组合而成的,如连号、重号等,价格会相对较高。特惠号码也会有一定的优惠策略。泛拨号码在电话拨打时会自动识别区号,可在全国通用。

二、办理号码申请及使用协议

在选择好要开通的400号码后,需要到联通营业厅进行办理。需要提交相关证件,如身份证、营业执照等,以及联系人、联系地址等相关信息。

同时,也需要签署400号码使用协议,明确双方的权利和义务,如收费标准、服务内容、保密义务等。

三、进行号码开通

在审核通过后,联通工作人员会进行号码开通。在开通前,需要缴纳一定的押金、预存话费等费用。开通费用和使用费用不同,具体收费标准可以在联通营业厅咨询。

开通后,可以进行测试拨打,确认400号码开通成功。同时,也需要注意管理好自己的400号码,避免产生不必要的费用。

总而言之,开通联通400电话需要选择合适的号码类型,到联通营业厅办理号码申请及使用协议,缴纳相关费用,最后进行号码开通。通过以上步骤,用户可以方便地拥有一个可信赖的400电话,提升企业服务形象。

二、什么是400电话?

400电话是一个由400开头的十位数数字号码,是电信运营商为企事业单位提供的全国范围内统一号码的虚拟电话总机解决方案,400电话总机会将所有拨入的电话呼叫自动转接至预先绑定的固话、手机或呼叫中心专线。400电话广泛适用于政府企事业单位、娱乐、教育培训等行业,目前已运用到各大企业业务咨询、售后服务、外卖订餐等多个方面。

三、400电话特点

1、提升公司形象,增加广告回报
400号码展示企业品牌特性,消费者一眼就能记住,让公司产品或服务赢得消费者更高信任。

2、处理来电占线问题
400电话可以可以绑定多部手机、座机,支持多顾客同时呼叫400号码,防止客户呼入时遭遇占线,系统智能分配空闲线路接入,再也不会错过任何商机。

3、当企业搬家,只需调整400号码所绑定的现实电话号码
老客户照样可以联系,客户不会流失。

4、注重客户满意度,提高服务水准
400电话提供满意度评分,助力企业监控、调整客服团队工作效能与服务素质,公司变更、人员调整无需变更号码,400号码是全国统一的虚拟号码,可以终生不变。

三、400电话增值功能

客服工号播报
400电话转接到人工服务,自动报出客服人员工号,展示大型企业服务形象的规范有序。

自助管理后台
在坐席全部繁忙的情况下,系统会自动播放邀请用户继续等待的语音,使原本可能挂断电话的用户继续等待坐席接通,最大限度地抓住商机。

来电随机分配
系统对全体客服人员实行无规律分配。

来电白名单
用户配置白名单后,仅白名单内的电话能接通企业400号码,类似于特权VIP400电话,其他号码不能拨通。

四、400电话实施办理流程

1、确定合适的400号码和套餐
2、提交必要资料
3、经审核实施服务


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