联通400电话如何购买?

2023-12-03 08:00

如今,在公司、企业或个人经营中,通信是不可或缺的一环。面对日益增多的电话,要如何有效减少运营成本,提高管理效率呢?这时,联通400电话便成了一个好的解决方案。那么,如何购买联通400电话呢?

联通400电话如何购买?

一、联通400电话如何购买?

首先,需要将联通400电话系统分为“预付费业务”和“月租业务”来介绍。

1. 预付费业务:顾名思义,是在使用前先缴纳费用,通过预付费的方式使用。购买方式如下:

a) 在联通客户服务中心购买:前往联通客服中心,携带个人和企业的有效证件办理。根据需要,申请的号码可以是固话、无线同振卡、软电话、云呼叫等;

b) 在网上商城购买:在联通官网(10010.com)的“智能服务”、“增值业务”分类下选择需要的号码类型和服务,按照提示进行购买即可。

2. 月租业务:根据不同的业务类型和套餐,联通会根据用户的需求开通相应业务,并按照每月固定的价格进行收费。购买方式如下:

a) 在联通客户服务中心办理:顾客须携带个人或企业有效证件,选择相应套餐后提供开通服务所需的信息和证件即可;

b) 在网上商城进行办理:在联通官网运营商分类下,选择“企业400电话”,进入相应页面后选择办理业务,根据提示提供一些个人或企业的信息,选择相应的套餐即可。

总的来说,购买联通400电话的流程较为简单,只需要准备好相应的证件,进入联通客户服务中心或者联通官网网上商城即可实现。用户需要注意细节方面的问题,确保所选业务的完全符合自己或企业的需求,以及计算好每个月需要缴纳的费用,才能达到省钱、提高管理效率的效果。

最后,联通400电话是一项非常实用、优秀的企业通信解决方案。在购买联通400电话时,用户要注意合理选购不同的业务套餐和计算好每个月需要的费用,以及准备好相应的证件。介绍的购买方式和流程为您提供了方便,希望未来更多企业可以在联通400电话的帮助下实现优质通信的需求,提高整体工作效率,打造更加成功的企业。

二、什么是400电话?

400电话由10个数字组成,其前缀为400,是三大运营商专门为企事业单位推出的全国性的虚拟电话总机,实现号码统一,所有呼入400总机号码的电话将被自动转接至预先指定的实体电话(座机、手机)。400电话广泛适用于政府企事业单位、娱乐、房地产等行业,目前已运用到各大企业售前咨询、售后热线、外卖订餐等多个方面。

三、400电话优点

1、提高企业形象,提高广告回报率
400号码彰显企业品牌形象,消费者一眼就能记住,为公司产品或服务获取更多消费者信赖。

2、应对占线问题
400电话可绑定多部手机和座机,实现多客户同时呼叫400号码,防止消费者呼入时遭遇占线,系统自动分配空闲线路接入,确保抓住每一个商机。

3、企业搬迁,只需修改400号码关联的实体电话号码
原有消费者仍能正常拨打,顾客不会丢失。

4、提升客户服务规范性
400电话使企业像银行、电信、集团公司般处理电话,让消费者体验到企业管理的可靠和严谨,增加信任感,服务形象与知名企业比肩。

三、400电话增值功能

IVR智能语音导航
依据顾客在拨打400电话中的按键选择,自动提供相关服务支持,增加服务效率。

语音信箱
遇到繁忙线路或无应答时,系统可让客户留言或等待。同时可配置留言导航键,方便迅速回复消费者来电。

来电随机分配
系统对所有客服人员进行无序分配。

来电黑名单
用户设立黑名单后,被列入黑名单的电话将无法集成,有助于阻止不想接听或恶意骚扰电话。

四、400电话实施办理流程

1、挑选400号码及套餐
2、递交申请文件
3、资料审核开通


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