随着商业竞争的加剧，企业如何提高客户服务水平已成为必须面对的一项重要问题。电信400电话是当前企业向外界提供服务的首选号码，那么，如何购买一条高质量的400电话呢？接下来，本文将为大家提供相关的购买指南。

一、电信400电话怎么购买？

1.了解400电话的类型

目前市场上主要存在两种类型的400电话：普通资费和高端资费。两者的区别主要在于价格和服务质量上。其中，高端资费的预约、升级服务更优质，同时，价格也更高。因此，企业需要根据自身的预算和服务水平要求，来选择适合自己的400电话。

2.选择信誉良好的服务商

选择信誉良好的400电话服务商是购买400电话的重要准则。企业需要了解服务商的公司实力、技术水平、服务售后等方面。同时，在确认服务商的资质，签订合同之前，企业也需要多加注意。

3.选择合适的号码

选择合适的号码是企业形象的一个重要组成部分。如果企业选择了符合自己行业和品牌特色的号码，能在一定程度上提高品牌和服务的认可度。因此，企业在购买400电话的时候，要选择一个容易记忆的电话号码，例如：尾号8888、6666等，更加容易让客户记住。

4.综合考虑400电话的成本问题

场地租赁、电话线路等硬件成本是企业在购买400电话时必须考虑的问题之一。而在高端资费中，企业还需要考虑预约、升级等附加服务费用。因此，在购买400电话之前，企业需要充分了解自身的需求和预算，做好预算盘算。

在商业时代，电信400电话已经成为企业服务的必备号码。购买一条高质量的400电话不仅能提高客户服务质量，也能成为企业形象提高的重要组成部分。企业在购买400电话时需要考虑的问题很多，本文仅仅提供一些相关的指南，希望给大家在400电话购买上提供一些有益的参考。

二、什么是400电话？

400电话由10总量字组成，其前缀为400，电信运营商为企事业单位设计的全国统一、高效的虚拟电话总机方案，所有呼入400电话总机的来电将被自动转接至预先设定的固话、手机或呼叫中心热互联网。400电话广泛适用于机械制造、基金、教培等行业，目前已运用到各大企业售前咨询、售后服务、投诉咨询等方面。

三、400电话优点

1、增强企业形象，增加广告回报
400号码凸显企业品牌风采，让顾客轻易记住，让公司产品或服务赢得顾客更多的信任。

2、克服占线难题
400电话能绑定多台手机和座机，多客户可同时拨打400号码，避免消费者拨入时遇到占线，系统智能选择空闲线路接入，确保不遗漏任何商机。

3、企业变动时，只需调整400号码所关联的实际电话号码
原消费者仍可正常拨通，消费者留存完整。

4、企业商业决策辅助
400电话管理界面，提供全方位数据统计能力，为企业调整提供参考。

三、400电话增值功能

四、400电话开通办理流程

1、选择400号码与套餐
2、提交申请文件
3、审核并注册账户