随着互联网的迅速发展，越来越多的企业选择了将业务拓展到线上，这也催生了各种各样的售后服务方式，其中最受欢迎的就是售后400电话。对于老用户来说，如何开通售后400电话可能并不成问题，但对于新用户来说，要怎样开通这个功能呢？本文将会详细介绍您开通售后400电话的具体步骤。

一、售后400电话怎么开户？

第一步：准备好各种必要材料

在开通售后400电话之前，您需要准备好一系列必要的材料。这些材料包括企业的工商营业执照、税务登记证明、组织机构代码证以及法人身份证等。在准备好这些材料之后，就可以开始进行下一步操作。

第二步：联系运营商进行申请

在收集完业务相关的证明材料后，就可以联系您的运营商公司进行申请。不同的运营商对于开通售后400电话的流程和要求可能会有所不同，所以在与运营商联系之前，您需要提前了解清楚运营商开通售后400电话的具体流程和要求。

第三步：进行实名认证

对于公司而言，实名认证就显得尤为重要。您可以通过打电话、上门等多种方式进行实名认证，以确保您的售后400电话账号是真实的企业账号而不是个人账号。

第四步：测试电话是否正常使用

开通后第一时间需要测试售后400电话是否正常使用，包括接听流程、客服转接流程以及录音等。在测试过程中如果出现问题，需要及时与运营商进行沟通，以尽快解决问题。

总之，开通售后400电话需要准备好必要的材料、与运营商进行沟通以及进行实名认证等步骤。在最后测试售后400电话功能是否正常后，便可以正式使用售后400电话了。售后服务是企业的重要一环，通过售后400电话，不仅可以方便的解决客户的问题，还可以提高企业的品牌认知度和客户满意度，促进企业的发展。

二、什么是400电话？

400电话是一个由10位数字组成，由三大运营商专门为企事业单位开发的全国范围内统一虚拟电话总机系统，任何拨打至400电话总机的来电都会被转接到预先设定的座机、手机或呼叫中心专线。400电话广泛适用于零售、保险、物流快递等行业，目前已运用到各大企业售前咨询、售后热线、投诉咨询等多个方面。

三、400电话好处

1、增强企业形象，加大展示效果
400号码体现企业品牌形象，客户一眼就能记住，助力公司产品或服务赢得更高顾客信任。

2、解决来电占线困扰
400电话能绑定多部手机和座机，多消费者可同时拨打400号码，防止消费者呼入时遭遇占线，系统智能集成空闲线路，再也不会丢失任何一个商机。

3、公司搬迁时，仅需修改400号码绑定的实体电话号码
原有顾客仍能正常拨打，客户全数留存。

4、企业商业决策助力
400电话监控平台，具有丰富的数据报告特性，为企业调整提供参考。

三、400电话增值功能

四、400电话上线办理流程

1、采纳合适的400号码和套餐
2、递交申请文件
3、审核并上线服务