400电话怎么购买?

2023-05-10 08:00

作为企业和客户之间的桥梁,400电话成为了现代商业社会中必不可少的一个工具。但是,既然是电话,就要有购买的方式。那么,400电话怎么购买?下面,我们就来探讨一下这个问题。

400电话怎么购买?

一、400电话怎么购买?

首先,我们需要了解什么是400电话。400电话即为客服电话号码,它是由电话公司提供的一种增值业务,依托于电话网关技术,以400开头的电话号码可以实现转接、呼叫等功能,让客户能够更好的联络企业,从而提升企业的形象,增加销售机会。

那么,如何购买400电话呢?相信很多人都有这个疑问。下面是一些购买400电话的途径:

1. 联系当地电话公司

可以通过电话、网站、微信公众号等方式联系当地的电话公司,咨询购买400电话的相关事宜。这其中最常见的就是中国联通、中国移动、中国电信等电话公司。

2. 网上购买

除了联系当地电话公司外,也有不少商家专门提供买卖400电话的服务,需要提醒的是,选择这种方式时,一定要慎重选择正规的商家,以防受骗。

3. 购买400电话增值业务

如果您已经有了手机号码,还可以通过购买增值业务的方式获得400电话功能。增值业务往往有通信服务提供商提供。

无论哪种方式,都需要注意一些问题:

1. 400电话号码选择

选择合适的400电话号码很重要,不同的企业需要不同的400电话号码。一般来说,要选择易记、好记的号码,方便客户拨打。还要考虑400电话号码与企业名称或产品名称的相关性或吻合度。

2. 成本及资费

400电话服务的资费是每分钟计费,按照不同的运营商及不同的服务商而定,购买400电话之前,需要清楚地了解资费、月租等费用的情况,以免花费过多的资金。

总之,如何购买400电话?其实不难为两个方向:联系当地电话公司或网上购买。无论哪种方式,都需要注意400电话号码的选择、成本、资费等问题。如果你是个人开店、中小型公司或有一定客户咨询需求的企业,400电话是非常好的解决方案。所以,赶快联系电话公司或网上商家,购买属于您的400电话吧。

二、什么是400电话?

由10位数构成的400电话,其起始数字为400,三大运营商为企事业单位提供全国范围内的虚拟电话总机解决方案,保证号码统一,拨打400总机号码的来电将统一转接至预先设置的实体电话(座机、手机)进行接听。400电话广泛适用于快消品、证券、广告传媒等行业,目前已运用到各大企业业务咨询、售后热线、电视购物等各个方面。

三、400电话好处

1、提高公司形象,提升广告成效
400号码体现企业品牌风采,让顾客一眼印象深刻,使公司产品或服务获得更多顾客信赖。

2、解决占线困扰
400电话能绑定多部手机和座机,多客户可同时拨打400号码,消除消费者拨入时占线现象,系统智能集成空闲线路,确保抓住每一个商机。

3、企业变动,仅需修改400号码绑定的实体电话号码
原消费者仍可正常拨通,用户不流失。

4、一致推广,简明易记
公开全国独特的400号码,展现一致的企业形象,清楚易懂的400号码,彰显企业实力。

三、400电话增值功能

来电欢迎词
企业的声音显示,用持有个性的语音代替枯燥的铃声,在等待接通的时候,向用户展现企业的真实面貌,加强信任感。

自助管理后台
遇坐席全忙,系统自动播放邀请客户继续等待语音,让原本直接挂机的用户继续等待坐席接通,最大限度留住商机。

来电按比例分配
根据绑定的号码将来电平均分配给客服人员,确保客服工作负荷均等,实现最大程度的业绩评定公平公正。

超时等待
当拨打电话遇到无人应答时,正常等待时间不超过60秒;消费者可配置超时等待功能,延长接通时间,确保最大限度地抓住商机。

四、400电话实施办理流程

1、采取适宜的400号码和套餐
2、提交申请资料
3、进行审核并实施


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