在一个日新月异、竞争激烈的商业社会中，企业要立足于市场，保证顾客的满意度和忠诚度，就必须具备完善的售后服务体系，其服务品质质量、速度、态度等方面都必须达到客户的期望。而企业所拥有的热线，尤其是400服务热线在提高客户服务质量上扮演着不可或缺的重要角色。那么，如何办理企业的400服务热线呢？

一、企业如何办理400服务热线？

首先，企业应当了解400服务热线的优势和注意事项。400服务热线的特点是信誉度高，语音质量好，接听率高，能够在较短时间内解决客户的疑问和问题。但是在办理400服务热线的时候，企业需要了解各地区的规定，尤其是出现纠纷时需要咨询律师，因此在费用上需要考虑周全。

其次，企业需要找到信誉度高、服务质量好的专业400服务热线服务公司，避免因选择不当而影响企业形象和声誉。选择专业服务公司还能够帮助企业在客户服务方面进行规划、咨询和培训，提高服务质量和效果。

然后，在向当地电信运营商申请开通之前，企业需要提前了解400服务热线的开通方式、办法及费用，确定收费方式、包月方式等，并对比一下费用及服务质量等因素，进而选择售后服务优质、可依赖的服务公司。

最后，申请过程中需要填写各种表格、提交营业执照、申请人身份证明等材料，审核通过后还需支付相关费用。同时还需要预留一定的时间，以便审批完成后到设备安装调试、培训等环节。

400服务热线的办理虽然涉及到一系列环节，但是只要企业能够根据以上方法进行合理、规范的操作，就能够顺利地办理完成。而随着电子商务及以互联网为基础的产业的发展，400服务热线将成为客户服务体系不可或缺的组成部分，因此企业更应当抓住时机，及时建立起专业、高效的客户热线服务体系，从而为企业在激励市场竞争上谋求到巨大资本。

二、什么是400电话？

由一个以400起始的10位数字串构成的400电话，由三大运营商专门为企事业单位开发的全国范围内统一虚拟电话总机系统，拨打400电话总机的来电将被自动转接至预先配置的固定电话、手机或呼叫中心专线接听。400电话广泛适用于政府企事业单位、金融、建筑等行业，目前已运用到各大企业业务咨询、售后服务、招商加盟等角度。

三、400电话特色

1、提高公司形象，提高广告效益
400号码凸显企业品牌风采，让客户轻松识别，让公司产品或服务赢得更高用户信赖。

2、处理占线困境
400电话可以可以绑定多部手机、座机，准许多用户同时拨打400号码，避免客户呼入占线，系统智能接入空闲线路，再也不会错过任何商机。

3、企业变动，只需调整400号码所绑定的现实电话号码
原顾客仍可正常拨通，顾客不会丢失。

4、通过400电话通话录音，避免服务纠纷
400电话通话录音，方便管理层准确抓取和跟进服务中的问题，减少顾客抱怨和投诉，提高客户服务满意度。

三、400电话增值功能

四、400电话开通办理流程

1、确认心仪的400号码和套餐
2、提出申请
3、通过审核后实施