现如今，企事业单位与消费者之间的沟通交流已经不只是线下反馈、面对面交流这么简单了。随着科技的进步和普及，消费者们已经逐渐养成了通过电话、网站、社交媒体等方式给企事业单位反馈建议，尤其在购物咨询领域，消费者都很擅长通过电话进行咨询。因此，企业如何开通一条400咨询电话，需要咨询服务的企业和商家也开始关注。

一、公司如何申请400咨询电话？

1. 选择喜欢的服务商

公司要想申请400咨询电话，最先要做的就是选择一家喜欢的服务商。因为市面上有许多的电话服务商，而他们的服务范围、费用、售后服务等各方面都有所差别，因此企业应该根据自身的需求来挑选一家综合实力、服务质量好的电话服务商。

2. 与电话服务商联系

选择好了特定的电话服务商，企业就可以开始与其联系并咨询针对自己公司情况的服务政策、费用等细节。如果公司的规模较大，必须考虑人性化服务和高质量的服务，再根据服务等因素进行选择。

3. 提供必要的信息

当企业确认好电话服务商后，也要按照服务商的要求提交相关申请资料。这些资料可以是公司的商业资质、业务相关证照等。企业也需要了解一些服务商的规章制度，如电话使用时间、付款方式、是否开放录音等。

4. 与服务商协商合同

一旦选择好了服务商并提供了资料，就需要与电话服务商开始谈合同，订立按月或按年多种合同类型。企业在合同内要注明400电话的服务内容、费用、服务生效时间、合同期限、续约条款、服务质量保证和维护义务等。为了避免未来的纠纷和服务质量问题，企业应该事先与服务商进行充分的商榷。

总之，企业申请400电话是一项非常规范的程序，但真正想实现高质量的通信，需要在服务商的选择、提交资料和合同签订等方面做好准备，并注重细节处理。一旦成功开通400电话，如果愿意使用，可以为企业带来更广泛的机会。

二、什么是400电话？

以400开头的10位数字号码被称为400电话，是三大运营商专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨打400电话总机的来电会自动转接至预先配置的实体电话（固话、手机）。400电话广泛适用于汽车、住宿餐饮、批发零售等行业，目前已运用到各大企业销售咨询、售后热线、电视购物等等方面。

三、400电话特性

1、优化企业形象，增强推广效果
400号码突显企业品牌形象，让顾客一眼印象深刻，为公司产品或服务争取更多客户信任。

2、应对占线难题
400电话能绑定多部手机和座机，实现多客户同时呼叫400号码，防止客户呼入时遇到占线，系统自动分配空闲线路接入，确保抓住每一个商机。

3、企业搬迁，只需调整400号码绑定的实际电话号码
老顾客仍可正常拨通，消费者保留具体。

4、助力企业战略决策
400电话管理中心，提供全方位数据统计能力，为企业调整提供数据依据。

三、400电话增值功能

四、400电话开通办理流程

1、选定400号码及套餐
2、提出申请
3、通过审核后开通