随着市场竞争的加剧，企业注重售后服务已经成为企业发展的趋势之一。公司需要将售后服务变得更加细致化、专业化，满足客户的需求，而一个好的售后400电话便成为了很多公司的必备条件。

一、公司如何办理400售后电话？

1.选择合适的售后电话服务公司

首先要考虑公司的售后电话是自己的资源还是聘请售后电话服务公司。如果自己拥有售后电话的资源，可以选择直接接入电话系统；如果是找售后电话服务公司，首先要选择可靠的服务公司，商量好相关服务业务、费用等问题。

2.申请400电话

在选择好售后电话服务公司之后，申请400电话就成为了一个必须要做的步骤。申请400电话分为国内和海外两种，公司需要根据自己所处的地区进行申请。

400电话的申请需要填写相关信息，比如公司名称、营业执照、身份证等证件资料。同时还需提供公司的办公地址以及电话号码等相关资料。准确填写每一项信息，确保资料的正确性，可以避免后续申请过程中的不必要麻烦。

3.选择售后电话接听方式

在申请400电话之后，公司需要考虑实际情况并选择售后电话接听方式。比如有些公司会选择直接接入客服部门，而另外一些公司则会选择聘请第三方客服公司来接听售后电话。选择哪种方式，取决于公司的实际情况和需求。

如果公司选择聘请第三方客服公司接听售后电话，还需要与其协商设计好电话接听流程，对于售后问题做出专业的判断。同时，还需将接听电话的客服培训好，确保其能够在任何情况下都能为客户提供优质的服务。

售后服务是企业不可或缺的一部分，好的售后400电话是提高企业服务品质和客户满意度的必要手段。虽然办理400电话看似繁琐，但在公司持续努力下，一定能够为顾客提供周到、专业、高效的售后服务。

二、什么是400电话？

400电话由一个包括10位数字的号码组成，以400为开头，是三大运营商联合为企事业单位推出的全国范围内统一虚拟电话总机服务，任何拨打至400电话总机的来电都将自动转接至预先指定的实体电话（座机、手机）。400电话广泛适用于政府企事业单位、住宿餐饮、广告传媒等行业，目前已运用到各大企业售前咨询、售后服务、电视购物等各个方面。

三、400电话特性

1、优化企业形象，增强推广效果
400号码突显企业品牌形象，让消费者一目了然，使公司产品或服务获得更多顾客信赖。

2、解决来电占线问题
400电话可以可以绑定多部手机、座机，实现多用户同时呼叫400号码，防止用户呼入时遇到占线，系统自动接入空闲线路，保证不遗漏任何商机。

3、企业变动，只需调整400号码绑定的实际电话号码
老顾客依然可以联系，用户完好无损。

4、用户评价重要，提升服务水准
400电话配备满意度评分功能，助力企业监控、调整客服团队工作效能与服务素质，公司迁址、人员变动无需更换号码，400号码作为国家通用的虚拟号码，长期稳定不变。

三、400电话增值功能

四、400电话开通办理流程

1、选择合适的400号码和套餐方案
2、提出申请
3、进行审核并开通