随着企业的不断扩张，为了更好地服务于客户，创造客户满意度，很多企业开始决定设立自己的客服热线，让客户可以随时随地咨询问题，解决疑虑。而其中比较常见的就是400客服热线。本文将会分享一下公司如何办理400客服热线。

一、公司如何办理400客服热线？

1. 找正规的400号码服务商

首先需要明确的是，办理400客服热线，需要找到一家正规的400号码服务商。目前市场上存在很多的服务商，要注意选择正规、有资质的服务商。了解服务商的综合实力、服务水平、售后服务等方面的信息，通过咨询、沟通等方式了解服务商信息，然后选择一家合适的服务商。

2. 提交相关材料

选择好400号码服务商后，需要准备相关材料进行提交，材料包括公司营业执照、组织机构代码证、税务登记证等证明企业合法注册、经营等方面的材料，同时需要提供企业的联系方式、客服部门等相关信息。准备好这些材料后，向服务商提交，等待服务商审核通过。

3. 签订合同

在审核通过后，需要和服务商签订合同，此时需要仔细阅读各项条款和协议，了解企业和服务商的权利、义务和责任。在签订合同前，要将合同内容进行细致的商议，确保各项条款、服务的范围、费用等方面的问题得到详细清晰的确认。合同签订后，需要支付相关费用，并签署协议，成为服务商的客户。

4. 公司内部准备工作

在完成上述前期准备后，公司还需要开展一些内部准备工作。首先，需要设置客服组织架构，明确客服部门的职责和工作内容。其次，需要采购客服软硬件设备，包括电话、电脑、话务员呼叫终端等设备。还需要建立客户信息管理系统，对客户咨询、投诉、建议等信息进行统一的管理和归档。

总之，办理400客服热线需要准备好相关材料，选择正规服务商，和服务商签订合同及协议，完成公司内部准备工作等步骤。在这些步骤中，合理规划、认真思考、沟通协商、逐项推进是办理400客服热线的关键。这将有助于提高客户服务水平，增强企业竞争力，创造更好的经济效益。

二、什么是400电话？

400电话是一个由400开头的十位数字组合，由三大运营商专门为企事业单位开发的全国范围内统一虚拟电话总机系统，所有呼入400总机号码的来电将自动转接至预先配置的固定电话、手机或呼叫中心专线。400电话广泛适用于家电、保险、教育培训等行业，目前已运用到各大企业售前咨询、售后热线、招商加盟等多个方面。

三、400电话特性

1、强化公司形象，加大广告成效
400号码突出企业品牌印象，让顾客迅速记住，为公司产品或服务赢得更多顾客信任。

2、解决来电占线问题
400电话支持绑定多部手机和座机，实现多用户同时拨打400号码，防止客户呼入时遭遇占线，系统自动分配空闲线路接入，保证不遗漏任何商机。

3、当企业搬家，只需修改400号码绑定的实体电话号码
便可确保老顾客依旧可以拨通，客户留存完好。

4、统一宣传，易记便捷
公布全国独一无二的400号码，呈现一致的企业形象，简明扼要的400号码，体现企业实力。

三、400电话增值功能

四、400电话开通办理流程

1、采取400号码与相应套餐
2、提交申请文件
3、通过审核上线