申请400电话如何计费?

2023-10-25 08:00

在商业运营中,一些公司会选择申请400电话,这样可以增加客户之间的联系和感情,因此很多企业都希望自己可以获得自己的400电话。但是,在获得这样的电话号码后,收费成为首要问题之一。那么,申请400电话如何计费呢?

申请400电话如何计费?

一、申请400电话如何计费?

首先,我们需要了解,400电话分为两大种类型:普通400电话和增值服务400电话。其中,普通400电话的计费标准是基本费用+通话费,而增值服务400电话的计费方式是按次收费。

普通400电话的计费标准包括两个部分。一部分是基本费用,即申请400电话需要支付的月租费。这个费用一般都是取决于你所选择的电话号码,所以这部分费用会因区域不同而有所差异。另一部分是通话费,这个费用则是以每分钟为单位进行计费。此外,普通400电话计费还包括网络和手机的接听费用。

增值服务400电话则和普通400电话有所不同。增值服务400电话是以次数计费的,虽然每次收费并不高昂,但是如果使用频繁或需要大量的服务,则累积起来的费用也会让人觉得相当高昂。相比之下,普通400电话的通话费相对而言则要低一些。

总的来说,申请400电话的计费方式有两种:普通400电话以及增值服务400电话。普通400电话计费方式是基本费用+通话费,而增值服务400电话是按次收费。因此,在申请400电话之前,企业需要根据自己的业务情况和需求来选择合适的计费方式,以确保自己在日后的使用过程中可以更加方便、快捷和经济的联系和沟通。

二、什么是400电话?

由400起始的10位数数字串即为400电话,是电信运营商专为企事业单位量身打造的拥有全国覆盖的虚拟电话总机系统,400电话总机将所有拨入的电话呼叫自动转接至预先绑定的座机、手机或呼叫中心专线。400电话广泛适用于机械制造、旅游、广告传媒等行业,目前已运用到各大企业业务咨询、售后服务、电视购物等各方面。

三、400电话优点

1、强化企业形象,加大广告效益
400号码凸显企业品牌风采,让消费者轻松记忆,为公司产品或服务赢得更多消费者信任。

2、处理来电占线问题
400电话支持绑定多台手机和座机,支持多用户同时拨打400号码,消除客户拨入占线现象,系统智能分配空闲线路集成,确保抓住每一个商机。

3、公司搬迁时,仅需更换400号码绑定的真实电话号码
原客户照常拨打,消费者零流失。

4、实现消费者服务规范化
400电话让企业像银行、电信、集团公司般处理电话,让客户感受企业管理的靠谱性,提高信任度,与著名企业的服务形象相辉映。

三、400电话增值功能

挂机及漏接短信提醒
协助企业对未接或挂机电话发送实时短信提醒,不让任何一个电话和商机错过。

来电解读报告
自动记录所有400电话的来电信息,涵盖号码、来电区域、时间、通话时长和接听坐席号码等,然后总结。

来电按比例分配
按照绑定号码将来电均匀分配给各客服人员,保障客服工作负荷平等,实现业绩评估的最大程度公平性。

排队等待
遇到坐席忙碌时,系统自动播放邀请用户等待的语音,让本来可能挂断的客户继续等待坐席接通,最大程度地保留商机。

四、400电话上线办理流程

1、选择适宜的400号码和套餐
2、递交必要材料
3、审核并实施


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