办理400电话要多少钱？

2023-10-25 08:00

随着企业规模的扩大和经营方式的多样化，越来越多企业开始使用400电话来提升客户服务水平和品牌形象。然而，很多企业在考虑开通400电话时会遇到一个共同的问题，那就是办理400电话要多少钱呢？

办理400电话要多少钱？

一、办理400电话要多少钱？

办理400电话的费用是一个比较复杂的问题，因为它涉及到很多不同的环节和服务项目。下面简单介绍一下需要考虑的主要因素：

一、400号码的费用

400号码是办理400电话的必要条件，也是企业向客户传递品牌形象和提供全国服务的重要方式。在选择400号码时，一般会根据自己的业务需求来选择相应的号码类型、号码位数和号码前缀。一般来说，400号码的费用包括号码预存余额和月租费用两部分，不同的服务商收费标准可能略有差异。一般来说，手续费用为100-200左右。

二、呼叫转移的费用

办理400电话之后，企业需要将拨打到该号码的电话自动转移到相应的固定电话、手机或者呼叫中心等。转移方式的不同也会导致费用的不同，一般来说，手机和固定电话的转移费用相对较低，而呼叫中心的转移费用较高，约为0.2元/分钟。

三、增值服务的费用

除了基础的呼叫转移功能外，许多服务商还会提供一些增值服务，比如语音留言、来电显示、人工接听等，这些服务都需要额外收费，具体费用根据不同服务商和不同服务项目的不同而异。一般来说，增值服务的费用比较灵活，可以根据具体需求选择是否开通。

四、其他费用

在办理400电话时，可能还会涉及到一些其他的费用，比如开通安全认证、设置分机、绑定微信号等。这些服务的费用也会因服务商和服务项目的不同而异。

总的来说，办理400电话的费用是一个比较复杂的问题，需要根据自己的业务需求和预算来选择相应的服务商和服务项目。在选择服务商时，不仅要考虑费用问题，还需要考虑服务质量、技术支持、售后服务等方面的表现。只有综合考虑这些因素，才能选择到最适合自己企业的400电话服务商。

二、什么是400电话？

400电话由一个含有10位数字的号码组成，以400为开头，三大运营商为企事业单位提供全国范围内的虚拟电话总机解决方案，保证号码统一，所有拨打400电话总机的来电会自动转接至预先设置的实体电话（固话、手机）。400电话广泛适用于政府企业事业单位、娱乐、房地产等行业，目前已运用到各大企业业务咨询、售后服务、投诉咨询等多个方面。

三、400电话优势

1、加强企业形象，提升活动效果
400号码体现企业品牌风采，让用户迅速记住，助力公司产品或服务赢得客户更高信任。

2、解决占线问题
400电话支持绑定多部手机和座机，允许多客户同时拨打400号码，消除顾客呼入时占线现象，系统智能选择空闲线路接入，再也不会丢失任何一个商机。

3、企业搬家，只需更改与400号码关联的现实电话号码
老消费者照样可以联系，顾客不会流失。

4、为企业决策支持
400电话管理中心，具备多角度数据解读特性，为企业优化提供数据支持。

三、400电话增值功能

客服工号播报 400电话转向人工服务，自动报告客服员工号，彰显有序管理的大型企业服务形象。	通话录音所有400电话来电均采用全程录音，协助企业检查客服水平，为应对消费者纠纷、投诉提供证明。
来电按比例分配依据绑定的号码将来电平均分配给客服人员，确保客服工作负荷的均衡，实现最大程度的业绩评价公平公正。	排队等待若所有坐席忙碌，系统将自动播放邀请客户耐心等待的语音，确保原本可能直接挂机的用户继续等待坐席接通，最大限度地把握商机。