近年来，越来越多的企业开始开通400电话，以便更好地为客户提供服务。不少人可能会问：办400电话是免费的吗？下面，本文将为大家一一解答。

一、办400电话免费吗？

首先，关于办400电话的费用，其实是由企业承担的，因为这是企业为了更好地服务客户而开展的一项业务。所以，从某种意义上来说，办400电话是免费的。

但是，如果从用户的角度出发，使用400电话的过程中可能会涉及到通话费用。这是因为，用户拨打400电话所使用的是座机或者移动电话，而非400号码，因此的确会产生相应的通话费用。

此外，如果用户需要自己办理400电话，则可能需要支付一定的费用。比如有些运营商提供的400电话业务可能需要用户支付一定的接入费用，才能正常使用该服务。其他的，还可能需要用户支付一定的月租费或者保底费用等等。

因此，从用户角度出发，办400电话的费用并不是完全免费的。但是，相比于其他的操作费用来说，办理400电话的费用确实比较低廉，而且使用起来也十分方便，所以很多人仍然愿意选择开通400电话。

综上所述，办400电话虽然并不是完全免费的，但是从企业角度出发，办理400电话的费用是由企业承担的。对于用户来说，如果需要使用该服务，则会产生一定的通话费用。如果需要自己办理400电话，则可能需要支付一些相关费用。但是，对于大部分用户来说，这些费用可谓是微不足道，而且使用400电话也确实比传统电话和其他形式的联系方式更加方便，因此开通400电话仍然是很有必要的。

二、什么是400电话？

400电话由一个涵盖10位数字的号码组成，以400为开头，是由电信运营商为企事业单位量身打造的全国统一、高效的虚拟电话总机方案，实施后绑定手机、座机就可以接听外部的来电。由此可以低成本地帮助企业搭建一个在线呼叫中心。400电话广泛适用于政府企事业单位、旅游、建筑等行业，目前已运用到各大企业售前咨询、售后服务、电视购物等方面。

三、400电话优点

1、强化公司形象，增强广告效果
400号码展现企业品牌风采，让顾客轻易识别，为公司产品或服务获取更多客户信赖。

2、解决来电占线困扰
400电话可绑定多台手机和座机，准许多个顾客同时拨打400号码，摆脱用户呼入占线困境，系统智能分配空闲线路接入，抓住每一个商机。

3、企业搬迁时，仅需调整400号码所关联的真实电话号码
老用户仍能正常拨打，消费者保留详尽。

4、规范化消费者服务质量
400电话让企业像银行、电信、集团公司般处理电话，让顾客体验到企业管理的专业性，提高信任度，与知名企业的服务形象同台竞技。

三、400电话增值功能

四、400电话上线办理流程

1、确认400号码及相应套餐
2、递交相关资料
3、通过审核后实施