办公司400电话费用是多少?

2023-10-10 08:00

在如今的商业环境中,越来越多的公司开始关注如何提升客户服务体验。其中,办理400电话成为了一个重要的途径。然而,很多公司并不清楚办理400电话的费用是多少?本文将介绍办理400电话的费用相关内容。

办公司400电话费用是多少?

一、办公司400电话费用是多少?

首先,我们需要了解,办理400电话需要的费用受到多方面的影响,例如:服务商、号码规模、月消费金额、开通渠道、合作方式等等。因此,同样规模的公司,办理400电话的费用各不相同。

以中国电信为例,中国电信的400电话费用根据月消费金额设定了不同的套餐。套餐1为300元/月,包含100分钟免费通话时间;套餐2为600元/月,包含300分钟免费通话时间;套餐3为1500元/月,包含1000分钟免费通话时间。同时,根据需求可以选择更高的套餐,费用也会随之增加。需要注意的是,一旦超过套餐内免费通话时间,中国电信将按照标准资费(一般为0.08-0.1元/分钟)进行计费。

除了月消费金额外,其他因素也会影响到办理400电话的费用。例如,号码规模。一些服务商会收取号码分配费,根据规模的大小(如10个号码和100个号码),收费也会有所不同。此外,开通渠道和合作方式也会影响到办理400电话的费用。有些服务商提供自己的400号码,也有提供使用运营商的400号码的服务,这两者的费用也会不同。还有些服务商会提供共享号码,即多个公司共用一个400电话号码,这种方式的费用也会与其他方式不同。

总之,办理400电话的费用是受到多种因素的影响的,同样规模的公司,费用也可能有所不同。因此,在选择服务商和办理400电话时,需要根据自身的需求和预算做出明智的选择。同时,也需要与服务商充分沟通,了解清楚费用构成和可能的变动情况。这样才能确保办理400电话的费用得到有效控制,且不会因为费用而影响公司运营。

二、什么是400电话?

400电话是一个涵盖10数量字的号码,以400作为开头,是由三大运营商为企事业单位量身定制的全国性虚拟电话总机,持有统一的号码系统,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专网上。400电话广泛适用于汽车、保险、家居等行业,目前已运用到各大企业销售咨询、售后服务、电视购物等各方面。

三、400电话好处

1、增强企业形象,提升广告成效
400号码显示企业品牌印象,让客户一目了然,助力公司产品或服务赢得更高客户信任。

2、解决来电占线问题
400电话可绑定多部手机和座机,多消费者可同时拨打400号码,避免消费者拨入时遇到占线,系统自动选择空闲线路集成,再也不错过任何一个商机。

3、当企业搬家,仅需更换400号码关联的实际电话号码
老用户照样可以联系,用户留存无遗。

4、正规化用户服务
400电话使企业像银行、电信、集团公司般处理电话,让客户体会到企业管理的严谨性,增加信任感,与知名企业的服务形象相互辉映。

三、400电话增值功能

挂机及漏接短信提醒
帮助企业开通挂机或漏接电话的实时短信提醒,不错过任何一个电话与商机。

自助管理后台
在坐席全部繁忙的情况下,系统会自动播放邀请客户继续等待的语音,使原本可能挂断电话的顾客继续等待坐席接通,最大限度地抓住商机。

来电优先分配
按照绑定号码的优先次序进行接听,保证业务能力优秀的客服人员优先回答用户来电,提升服务效率和成功交易概率。

来电黑名单
客户建立黑名单后,加入黑名单的电话号码将无法接通,有力地拦截不愿接听或恶意骚扰电话。

四、400电话实施办理流程

1、确定400号码和套餐组合
2、递交申请文件
3、审核后开通服务


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