400电话去哪里申请?

2023-09-16 08:00

随着互联网和电商的飞速发展,电商平台和B2B公司大量使用400电话作为客服热线,很多企业都想要一个400电话。那么,400电话去哪里申请呢?下面我们一起来看看。

400电话去哪里申请?

一、400电话去哪里申请?

其实,申请400电话不是很困难。首先,我们需要找到一个400电话专业服务公司,这些公司提供的服务有:提供400电话长途来电服务、无条件呼叫转移、忙时转移、无人接听转移、多线呼入、来电时间段选择、语音留言邮件、呼出显示、呼出封锁、本地智能网、语音信箱、400电话商务通等。

这些服务,让企业的客户可以在任何时候方便的拨打400电话进行咨询和投诉,同时还能解决因人工忙碌而导致的电话占线问题,和因客户咨询过多而导致客户恼怒和疲惫的问题。所以,申请400电话的企业越来越多。

当然,选择一个好的400电话服务公司对于企业来说也很重要。大家可以去百度、360等搜索引擎中查询400电话申请服务,会有很多中介公司和服务商为你推荐。

另外,在申请400电话时,有一些流程需要注意。首先,我们需要确定自己的企业名称和经营范围,并根据这些信息去工商局登记一个虚拟营业执照。然后,选择一家400电话服务公司,填写申请表格并提交相关的材料,比如公司营业执照复印件、法人授权书、联系人身份证等,最后按照规定的流程进行审核。

总之,申请400电话并不困难,有很多服务商和中介公司都提供这一服务。在申请时,我们需要考虑自己的企业需求,选择一个合适的服务商,并遵守申请流程。有了400电话,企业的客户服务质量和品牌形象都会有大幅度提升。

二、什么是400电话?

400电话由10总数字组成,其前缀为400,是由电信运营商为企事业单位量身打造的全国统一、高效的虚拟电话总机方案,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话广泛适用于快消品、金融、批发零售等行业,目前已运用到各大企业售前咨询、售后服务、教育招生等方面。

三、400电话优势

1、提升企业形象,提高广告回报
400号码彰显企业品牌优点,让消费者快速识别,确保公司产品或服务获得更多消费者信赖。

2、克服占线问题
400电话可以可以绑定多部手机、座机,多消费者可同时拨打400号码,防止用户呼入时遭遇占线,系统智能接入空闲线路,确保抓住每一个商机。

3、企业迁址时,只需修改400号码关联的实体电话号码
老消费者仍可正常联系,消费者全数留存。

4、支持企业决策
400电话管理界面,提供多角度数据统计服务,为企业优化提供参考。

三、400电话增值功能

IVR智能语音导航
基于客户拨打400电话的按键选择,自动提供相应的服务支持,提升服务效率。

来电解读报告
自动记录每次400电话来电数据,如号码、区域、时间、通话时长及接听坐席号码等,并加以分析。

来电按比例分配
依照绑定号码将来电均匀分配给客服人员,确保客服工作强度均等,实现业绩评比的最大程度公平和公正。

来电黑名单
客户设定黑名单后,列入黑名单的电话号码将无法接通,有效阻止不想接听或恶意骚扰电话。

四、400电话上线办理流程

1、挑选适合的400号码和套餐
2、提交申请资料
3、进行审核并上线


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