400电话随着互联网的发展和电商的兴起，越来越成为企业电话通讯的一种新选择。开通400电话对于企业来说，既是客服质量的提升也是企业形象的提升。那么，企业开通400电话有哪些优点呢？

一、企业开通400电话有哪些优点？

1. 提升企业形象

开通400电话能够进一步提升企业的形象，让消费者对企业充满信心和敬意。相对于传统电话号码，400电话更具有专业化和商业化的判断，使企业在客户心中拥有更高的声誉。

2. 完善客户服务

400电话具备语音导航、自动接通、语音留言、呼叫转接等强大的功能，可以完善客户服务和提供更好的商业体验。一方面400电话更新了客户服务的方式，另一方面也降低了来自客户的投诉率，提升了客户满意度。

3. 节约通讯费用

相对于普通电话，400电话的费率更为优惠。企业内部电话或与客户间的电话都可以通过400电话来实现，可以节约企业通讯费用。

4. 便于客户记忆

传统电话号码往往过于复杂，客户容易遗忘，而400电话号码更为简洁明了，便于客户记忆。客户在需要企业服务时，会更容易拨打企业的400电话，提高了客户的快速反应度。

5. 有效提升销售业绩

众所周知，优秀的销售服务关系密切，客户拨打400电话作为商业合作和询问的初步沟通方式，极大的促进了消费者和企业直接沟通，便于销售员更好的了解到客户需求，调整服务体系，提高销售成功率。

通过上述分析，我们可以发现，开通400电话对于企业的发展来说，是可以带来诸多优点的。企业可以通过400电话在市场竞争中赢得更多地分量，获得更好的客户口碑和用户满意度。所以，选择开通400电话，对于企业来说是一件值得推荐的事情。

二、什么是400电话？

400电话是一个以400为前缀的10位数字号码，是由电信运营商为企事业单位量身打造的全国统一、高效的虚拟电话总机方案，所有拨打400电话总机的来电会自动转接至预先配置的实体电话（固话、手机）。400电话广泛适用于酒水、住宿餐饮、房地产等行业，目前已运用到各大企业销售咨询、售后热线、电视购物等各方面。

三、400电话优势

1、增强企业形象，加大广告回报
400号码体现企业品牌形象，让顾客快速记住，使公司产品或服务获得更多用户信赖。

2、克服占线问题
400电话支持绑定多部手机和座机，多顾客可同时拨打400号码，消除顾客拨入时占线现象，系统自动选择空闲线路接入，再也不会丢失任何一个商机。

3、企业变动，仅需调整400号码关联的实际电话号码
老消费者仍然可以拨通，客户零流失。

4、统一宣传，简单易记
发布全国唯一的400号码，展现一致的企业形象，扼要易懂的400号码，彰显企业实力。

三、400电话增值功能

四、400电话实施办理流程

1、选择合适的400号码和套餐选项
2、提交必要申请
3、经过审核激活服务