随着经济的发展,企业林立。对于企业发展来说,与客户间的沟通至关重要,那么把400电话作为企业与客户间的桥梁成为了越来越多企业的选择。即便如今网络发达,但依旧无法动摇400电话的地位,所以办理400电话的过程不容小确。倘若400电话办理不善,会给我们带来哪些风险呢?
通话质量下降和附带功能效果的业务出现问题。对于一个电话来说,最基本的要求就是通话质量。良好的通话质量不仅能将客户的疑问完美的解答,还可以给客户带来舒心,从另一方面来说,也是一种服务质量。附带的功能,比如通话自动录音功能,如果录音质量不佳,万一碰到一些刁钻的客户或者没有素质的客户打来电话颠倒黑白,而恰好又没录进去或者没有录制清楚,那么到头来也是我们百口莫辩。
可能存在被销号的风险。有些平台给大家办理400电话,不仅给套餐定非常便宜的价格,还附加许多让我们这些外行人不明觉厉的功能,服务态度又好的让人飘起来。如果某个企业的来办理400电话的人信了,那他有可能就掉进坑里了。为什么这么说呢?因为一些400号码可能存在一个问题:这个号码可能是依附于一个已经存在的账号之上了。如果这个原账号未被放弃,那么我们还可以正常使用,但如若被被注销了,那真的是损失惨重了。尤其是已经用了五六年了,企业已经发展为大部分人所知,突然号码被撤销了,换个号码等于宣传都要重新做一遍,而且还要选个新的好记的号码哪有那么容易。
从上面这些风险来看,选择一个正规的平台真的是不无道理。虽说任何事情都有风险,那么我们能做的,只能说去尽可能的降低他们带来风险的概率。选择一个正规的、口碑好的平台给我们带来的不仅仅是企业与客户沟通的便利,也是企业为自身发展建立的一道保障。
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