开通400电话，是很多企业进行品牌营销、客户服务与销售业务的必要手段。然而，许多人不知道开通400电话需要什么条件。下面，就为大家详细介绍开通400电话所需要的条件和程序。

一、开通400电话需要什么条件？

一、拥有企业营业执照

首先，开通400电话必须要有企业营业执照。这是因为只有正规的企业才能获得营业执照。通过这样的规定，国家可以有效地控制通讯市场，并保证通讯市场的健康发展。

二、具备一定的人力资源

开通400电话需要一定的人力资源，如客户服务、技术支持等。因此，企业需要招聘一批具备较强专业技能和服务意识的员工来共同配合开展相关工作。这些人才的综合素质必须达到一定的要求，比如具备较强的语言表达能力、服务精神和沟通能力等。

三、具备一定的市场规模和实力

开通400电话需要具备一定的市场规模和实力。这是因为需要经济上的投入和承担一定的经济风险。若没有足够的实力和资源投入，难以承担400电话运营所需要的设备投入、人力资源支出、通讯费用等相关开销。

四、具备一定的技术支撑

开通400电话需要具备一定的技术支撑，如语音自动应答系统、语音转接能力、数据报表等。因此，在开通400电话之前，需要进行规划和设计。同时，需要确保系统稳定、可靠、高效，并具有随时升级和扩充的能力。这样才能保证400电话在业务流程中的畅通和高效运转，从而满足业务需求。

五、按规定缴纳相关部门的费用

在开通400电话之前，需要按规定缴纳相关部门的费用。这些费用包括：设备购置和使用费用、电话线路租用费用、号码注册费用、业务维护费用等。收取这些费用的部门一般包括中国电信、中国移动等通讯公司，缴纳这些费用是开通400电话的基本前提之一。

总体来看，开通400电话需要企业拥有合法身份、具备一定的人力资源、市场规模和实力，以及技术支撑等方面的保障。同时，需要按规定缴纳相关部门的费用。这些条件既反映了国务院等相关部门的管理要求，也有利于规范行业市场，从而更好地服务于企业和消费者。这些条件都是相对严格的，企业需要根据自身情况和能力进行合理的评估和选择。

二、什么是400电话？

400电话是一个10位数字号码，其中前三位数字是400，是三大运营商为企事业单位打造的具备全国范围统一号码的虚拟电话总机系统，任何拨打至400电话总机的来电都会被转接到预先设定的座机、手机或呼叫中心专线。400电话广泛适用于机械制造、娱乐、广告传媒等行业，目前已运用到各大企业销售咨询、售后热线、票务预订等等方面。

三、400电话优点

1、提升企业形象，提高广告回报
400号码展现企业品牌好处，让顾客一眼印象深刻，确保公司产品或服务获得客户更高信赖。

2、解决来电占线问题
400电话可以可以绑定多部手机、座机，支持多个用户同时拨打400号码，消除用户呼入占线困扰，系统自动选择空闲线路接入，再也不会丢失任何商机。

3、当企业搬家，仅需更换400号码关联的实际电话号码
原顾客照常拨打，顾客不会损失。

4、400电话的录音功能，避免服务纠纷
400电话通话录音，让管理者能够有效发现和追踪服务中的问题，大幅减少客户纠纷，提升顾客服务满意程度。

三、400电话增值功能

四、400电话开通办理流程

1、确认400号码及相应套餐
2、递交申请材料
3、审核后开通