如今，400电话已成为企业的重要联系方式之一。省去客户长时间等待的烦恼，400电话的便利性深受企业和客户的喜爱。那么，如何办理自己企业的400电话呢？本文将为您详细讲解办理400电话的具体要求。

一、办理400电话完整要求有哪些？

一、申请开通400电话前需要准备的材料

1.营业执照原件及复印件：开立400电话去电将与营业执照上的企业名称保持一致，所以需要提供企业法人营业执照原件及复印件。若非法人营业执照需另外提供组织机构代码证。

2.申请人身份证原件及复印件：400电话开立时需要输入申请人身份信息，所以申请人需要提供身份证原件及复印件。

3.授权委托书：如果企业要申请第三方代理办理400电话，需要提供由法人签字的授权委托书。委托书需注明企业名称、代理人信息及所代理的具体服务内容。

4.企业公章：申请人需提供企业公章及印章授权书。

二、选择服务商和号码

办理400电话还需要选择服务商和号码。对于服务商的选择，可从以下方面考虑：

1.地域覆盖：选择有全国性的服务商，能够保证400电话的稳定性和售后服务。

2.价格：不同服务商的价格差异很大，可根据自身需求进行比较选择。

3.功能支持：某些服务商会提供其他的增值服务，如自助语音导航、坐席外呼等，提高了客户服务的质量和效率。

而选择号码需注意的事项有：

1.号码的“3-4-4”结构：400电话号码是由3位号码前缀和4位中间号及4位后缀组成，中间号码需从1000-9999的数字中选择。

2.“容易认”，“广告效果佳”的号码会更贵。例如，1000/400-8888-8888这样的号码就比普通的400号码要贵很多，因此选择号码需根据自身需求和预算来决定。

三、办理实名认证

企业成功开通400电话后，还需进行实名认证。实名认证是一项重要的法律义务，也是网络安全的必要措施。

1.在工信部网站上“个人账户管理”注册一个账户，验证成功后，选择“400业务实名制管理平台/企业实名认证”，准备好《企业注册基本信息》、《法人或经办人身份证》、《营业执照》三个文件的扫描件。

2.进行实名认证审核，审核通过后，记录最新审核日期，并将审核结果及记录情况进行保存。

400电话的办理虽然看似困难，但实际上严格按照规定和要求，一步一步来还是可以取得成功的。在选择服务商、号码时需考虑自身实际情况，根据自身需求和预算来决定。同时，办理完成后，还需进行实名认证才能完全符合法律规定。

二、什么是400电话？

400电话由400开头的十位数字号码组成，是电信运营商为企事业单位提供的全国范围内统一号码的虚拟电话总机解决方案，任何拨打400电话总机的来电都会被自动转接至预先设置的固话、手机或呼叫中心热线。400电话广泛适用于零售、保险、房地产等行业，目前已运用到各大企业业务咨询、售后热线、电视购物等角度。

三、400电话特色

1、提高企业形象，提升广告成效
400号码显示企业品牌印象，让用户轻松记忆，确保公司产品或服务获得更多客户信赖。

2、解决来电占线问题
400电话支持绑定多部手机和座机，允许多消费者同时拨打400号码，摆脱顾客呼入占线困境，系统智能选择空闲线路接入，抓住每一个商机。

3、企业搬家，仅需调整400号码关联的实际电话号码
原消费者照常拨打，用户不会损失。

4、重视消费者满意度，了解服务质量
400电话拥有满意度评定功能，有助企业检查、管理客服人员服务效果和水平，企业搬家、员工离职不换号，400号码作为国家通用的虚拟号码，可长期使用不变。

三、400电话增值功能

四、400电话上线办理流程

1、挑选400号码及套餐
2、递交申请文件
3、审核后上线