申请移动400电话要多少钱?

2023-08-25 08:00

随着时代的进步,400电话已成为很多企业展示品牌形象、提升公司形象的必备工具,也愈发成为了很多消费者咨询服务的首选。因此,越来越多的企业开始申请自己的400电话。那么,申请移动400电话要多少钱呢?这里就让我们一起来看看吧。

申请移动400电话要多少钱?

一、申请移动400电话要多少钱?

首先,需要了解的是,申请移动400电话需要缴纳一定的“上线费用”。这个上线费用,也就是开通一条400号码的固定费用,可能会根据不同的移动运营商、不同的地区而有所不同。目前,移动上报结构如下:

-基础费;

-月租费;

-开户费;

-短信费;

-流量费。

其中,基础费、月租费和开户费是固定支出,短信费和流量费则是按使用情况计费。不过,有一点需要提醒的是,移动公司并没有公开公布它们的400电话开通费用标准,因此我们可以通过移动客服垂询、第三方企业咨询等方式来了解准确的费用,并进行比较。

在现实应用中,申请移动400电话的具体费用一般还与企业自身的需求有关。对于像一些较大的企业或者有一定品牌知名度的企业来说,选择的套餐费用相对会比较高,而对于中小型企业而言,相对来说费用会相对较低。但无论是大企业还是中小企业,在考虑了自身需求后,都可以进行多家运营商之间的比较,选择最适合自己的移动400电话套餐。

此外,还有一个需要注意的问题是,若要开通400电话,除了要缴纳的申请移动400电话的费用外,还有一些额外的装修费用,比如前期平台建设、会员公共厅的建设、企业VI规划的制定等等。因此,在决定申请移动400电话前,企业需要先评估自己的经济实力和实际需求,制定好具体的移动400电话使用方案和预算。

总的来说,想要申请移动400电话需要缴纳一定的“上线费用”,但具体的收费标准并不固定,会随不同的运营商和不同地区而有所变化。此外,还需要额外考虑装修费用等其他方面的支出。因此,在申请移动400电话前,企业需要充分了解自己的实际需求,策划好相应的预算方案。通过充分比较,选择最适合自己的移动400电话套餐,才能更好地满足企业的需求,提升服务品质,展示企业形象。

二、什么是400电话?

400电话由10总数字组成,其前缀为400,电信运营商专为企事业单位推出的全国范围统一的虚拟电话总机系统,所有呼入400电话总机的来电将被自动转接至预先指定的固话、手机或呼叫中心热线。400电话广泛适用于零售、基金、物流快递等行业,目前已运用到各大企业售前咨询、售后热线、电视购物等等方面。

三、400电话优点

1、增强公司形象,增加广告回报
400号码体现企业品牌风采,用户一眼就能记住,确保公司产品或服务获得更多客户信赖。

2、应对来电占线困扰
400电话可绑定多台手机和座机,实现多客户同时拨打400号码,消除客户呼入时占线现象,系统智能选择空闲线路集成,抓住每一个商机。

3、企业迁移,只需更改400号码所绑定的现实电话号码
老消费者仍可正常联系,客户留存无损。

4、满意度调查为本,提高服务水平
400电话支持满意度评级机制,支持企业审视、管理客服人员表现和服务水准,公司迁址、人事变更无需更改号码,400号码是国家通用的虚拟号码,可终生使用。

三、400电话增值功能

客服工号播报
400电话转至人工服务环节,自动报告客服员工号,展现大型企业规范有序的服务形象。

自助管理后台
在坐席全部忙碌的情况下,系统会自动播放邀请客户继续等待的语音,让原本可能挂断电话的用户继续等待坐席接通,尽最大可能保留商机。

按来电区域接听
根据公司各区域管理需求,将不同地区的400电话来电转接至绑定的座机或手机号码进行接听。

排队等待
在坐席全忙的情况下,系统会自动播放鼓励用户等待的语音,让原本可能挂断的消费者继续等待坐席接通,最大程度地留住商机。

四、400电话开通办理流程

1、选择400号码和相应套餐
2、提交相关申请资料
3、进行审核并实施


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