在手机普及的现代社会,很多企业都开通了400电话用于客户服务。而对于想开通移动400电话的企业来说,收费是一个重要的问题。那么,开通移动400电话收费是多少呢?
对于移动400电话,这个问题需要从点拨费用、固定费用、通话费用三个方面来考虑。
1. 点拨费用
点拨费用是用于开通400语音服务的费用。选择不同的语音服务方案,点拨费用也不同。目前,移动400的基础语音服务为点拨,费用在10元至200元不等。当然,还有更加高端的VIP语音服务,费用高达上千元。
2. 固定费用
每个月的固定费用是开通移动400电话所必须支付的费用。不同的语音服务方案固定费用也不同。目前,移动400电话固定收费在20元至100元不等,月租费用较为亲民。
3. 通话费用
移动400电话的通话费用是根据通话时长确定的。通话费用相比普通电话并没有显著提高,而是根据语音服务方案的不同有所变化,一般都比固定电话费用高一些。但是,在很多情况下还是相当可接受的。
总体来看,开通移动400电话收费是相对较低的。看到这里,相信很多企业都可以考虑开通移动400电话服务了。虽然要根据不同的方案和自己的需求来选择计划,但是无论是点拨费用、固定费用还是通话费用,相比固定电话和其它电话服务都是相对可接受的。多亏了开通移动400电话,将来企业的客户服务将变得更加便利。
以400为前缀的十位数字号码被称作400电话,三大运营商为企事业单位提供全国范围内的虚拟电话总机解决方案,保证号码统一,任何拨打400电话总机的来电都会被自动转接至预先配置的固话、手机或呼叫中心热线。400电话广泛适用于政府企事业单位、金融、物流快递等行业,目前已运用到各大企业售前咨询、售后服务、教育招生等各方面。
1、优化企业形象,提高广告回报
400号码展示企业品牌风采,让顾客迅速记住,使公司产品或服务获得更多消费者信赖。
2、应对来电占线问题
400电话可绑定多部手机和座机,支持多个用户同时拨打400号码,消除顾客拨入占线现象,系统智能分配空闲线路接入,再也不错过任何一个商机。
3、企业变动,只需更改400号码所绑定的现实电话号码
老顾客依然可以拨打,客户保留无损。
4、400电话录音功能,避免服务纠纷
400电话通话录音,协助管理者精确捕获和跟踪服务中的问题,节省用户投诉和抱怨,提高消费者服务满意度。
挂机及漏接短信提醒 |
通话录音 |
按来电区域接听 |
超时等待 |
1、选用400号码与相应套餐
2、提交相关申请资料
3、进行审核并实施
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