在企业中，有一个细节可以提高客户对公司的感觉，那就是400电话。当你把手机号码放在你的商品包装或者传单上，可能在客户眼里你就是个个体经的商家或者小公司，当你把座机号放在上面，可能在客户眼里你是个区域性的公司;而当400电话放在上面，在客户眼里看就成了全国性的做得比较大的企业。400电话的开通，给人一种正规的感觉，因为普遍都是大公司在用。为什么一个号码会有这么大魅力呢?到底有什么好处呢?

统一电话，能提升企业的知名度和影响力。400电话开通，是没有区域性的。等于说这个企业对于全国，仅有一个10位数的400号码，只要客户记住了这个号码，就等于记住了你的企业。这不正是经营规模广，影响力大公司所需要的吗？所以，如果你能拥有的一个400电话，会让客户觉得这家企业很专业，客户潜意识里多一份信赖。
永不占线，使用方便。400号码后台可以绑定座机和手机，当一位客户电话打进来，就会自动转接。倘若第一个转接人的电话打不通，400电话会主动转接到下一个或者随机分配到不占线的分机电话上，这样就不会出现占线情况，也不会失去任何商机。无论你身在何处，都可以随时接听。而且如果要换号码，直接把后台设置的座机或手机号码换掉就可以了，不需要重新开通。
可以自定义设置彩铃。比如我们在打某些公司的热线电话时，前面会先有一段“欢迎您拨打某公司热线，本公司致力于......”等话语。这类话语不仅可以提升企业形象，还可以解决一些客户最基本的疑惑。
对不想销售产品的区域，可以进行呼叫区域限制。比如企业在沿海区域，觉得新疆、西藏、青海等地区太远了，不想将产品销售到内边，或者本就没什么利润，那就可以设置这个呼叫区域限制。
400还有很多功能，如自动录音功能、导航功能、留言功能等等，所以一个400电话对一个企业来说是非常重要的，也是一个需要引起注意的细节。