随着信息化时代的到来，各种新型、高效的业务工具层出不穷。其中，400电话作为企业联系客户不可或缺的一种方式，已经深入到了我们的生活中。但是，对于部分人来说，他们并不清楚400电话是否真的如此有用？

一、400电话如何？

400电话有什么优势呢？ 首先，它可以让客户更方便地联系企业。相比较于企业传统的固定电话，400电话是以号码作为识别标志的，所以客户不必记住那么多数字，只需记住一个号码即可。而且，400电话支持虚拟电话和转接功能，这样就可以将客户转接到对应的专业人员，满足客户的需求，增强客户的满意度。

其次，400电话还可以提升企业形象和品牌价值。对于客户而言，使用400电话服务的企业都是大型企业，这种印象会让客户产生安全感和信任感，进而加深对企业的认可度。而且，400电话还能通过卡通、明星录音等创意方式呈现，可以让客户在使用过程中感受到更多的趣味性和温馨感。

最后，400电话也是企业管理绩效的辅助工具。这是因为在使用过程中，每一个号码都可以被分配成不同的分支，可以根据不同的需求规模和发展方向，灵活构建一个科学、合理的管理体系。

总之，400电话的有用程度不仅仅在于那个数字本身，更在于我们如何去深入挖掘它的潜在价值。毋庸置疑，400电话在企业客户服务中发挥了重要作用，实现了客户转化、品牌认知和企业管理等方面的提升。如果您还在考虑是否要给企业增加400电话服务，那么我相信你现在已经有一个清晰的答案了。

二、什么是400电话？

以400为前缀的十位数字号码被称作400电话，是电信运营商为企事业单位提供的全国范围内统一号码的虚拟电话总机解决方案，所有拨打至400电话总机的来电都会被转接至预先绑定的实体电话上进行接听。400电话广泛适用于生产制造、住宿餐饮、线上等行业，目前已运用到各大企业销售咨询、售后热线、投诉咨询等各个方面。

三、400电话优点

1、提高公司形象，提升广告回报
400号码体现企业品牌特色，让顾客一目了然，让公司产品或服务赢得更高用户信赖。

2、应对来电占线困扰
400电话可绑定多台手机和座机，支持多客户同时呼叫400号码，防止客户呼入时遇到占线，系统智能选择空闲线路集成，再也不会丢失任何一个商机。

3、企业搬迁时，只需更改400号码所绑定的现实电话号码
便可确保老用户依旧可以拨通，顾客留存完整。

4、支持企业商业决策
400电话管理平台，具有多维度数据报告功能，为企业优化提供依据。

三、400电话增值功能

四、400电话上线办理流程

1、选择合适的400号码和套餐选项
2、提交必要资料
3、通过审核开通