400的电话如何办理？

2023-07-16 08:00

现代人在生活中不断需要进行各种查询、投诉、咨询等消费者服务，而这时“400”电话越来越成为人们联系企业的方式。因为等待时间短、语音提示规范，更是无需担心通话费用，所以得到消费者的好评。那么，如何办理“400”电话呢？下面我们一起来看看。

400的电话如何办理？

办理“400”电话相对来说非常简单，我们可以采用官方网站、拨打客服电话、在线咨询等多种方式来完成账号注册和申请开通。以下是具体详解：

先来看看官方网站，一般企业都会在其官方网站提供400号码申请服务。我们只需在该网站上找到“400”电话申请的入口，填写公司信息和联系人信息即可，并按照要求提交相应照片和证件进行审核。等待审核通过后，该400电话就会被开通。

如果企业没有提供网上申请服务，则我们可以直接拨打其客服服务热线，通过客服与企业联系，提供相关的企业证件和开通信息，客服人员会根据企业的信息为其配备专属的“400”电话。在此需要提醒大家的是，由于拨打客服电话的形式属于“主动”与企业联系方式，所以需要准备好相关企业证件和信息方便核对。

除此之外，还有一个相对便捷快捷的方式就是在线咨询。很多企业的官网都提供在线咨询的能力，我们可以直接登录该企业公司网站，点击“在线咨询”，并填写相关咨询信息和留下联系方式。一般情况下，企业客服人员都会在第一时间通过在线平台进行回复，具体开通的操作可以在对话中与客服人员沟通协商。

需要注意的是，“400”电话属于“高级电话号码”，相应地需要与电信运营商开通合作协议，而这也是成本所在。因此，一些小企业、微商户进行开通“400”电话菜单索取财务信息等高级业务还是需要一定的成本支出的。

总之，开通“400”电话不仅能够提升企业形象和服务能力，而且有效减少人力和物力的投入，更能够建立起和消费者之间的互动沟通机制。如果企业需要开通“400”电话，以上提到的几种方式都可以依据各自的情况来操作，大家可以根据企业所处的行业情况和经济实力来选择最适合的方式，达到最优效果。

400电话是一个10位数的号码，起始数字是400，电信运营商专为企事业单位推出的全国范围统一的虚拟电话总机系统，所有拨打400电话总机的来电会自动转接至预先配置的实体电话（固话、手机）。400电话广泛适用于酒水、证券、物流快递等行业，目前已运用到各大企业销售咨询、售后服务、外卖订餐等等方面。

1、提高企业形象，提升广告回报
400号码显示企业品牌风采，让用户一目了然，确保公司产品或服务赢得更高用户信赖。

2、应对来电占线难题
400电话能绑定多台手机和座机，支持多个消费者同时拨打400号码，消除顾客呼入占线困扰，系统自动分配空闲线路集成，确保抓住每一个商机。

3、公司搬家时，仅需更换400号码绑定的真实电话号码
老客户仍能正常拨打，客户一个也不会流失。

4、统一推广，易记便捷
公开全国独一无二的400号码，展示统一的企业形象，简洁明了的400号码，彰显企业实力。

挂机及漏接短信提醒帮助企业开通挂机或漏接电话的实时短信提醒，不错过任何一个电话与商机。	语音信箱当遇到忙线或无应答时，系统可以提示客户留言或等待。同时也可以配置留言导航键，便于及时回复用户电话。
来电随机分配系统以不规律方式分配给全体客服人员。	超时等待对于正常拨打电话至无人应答的情况，等待时间不超过60秒；可自行配置超时等待，以延长接通时间并最大程度地留住商机。