现在的市场上，企业对于服务质量的要求越来越高，而400电话，成为了企业接受客户投诉、售后服务的重要渠道之一。但是，一些企业在办理400电话时，不懂得哪家是值得信赖的、好的服务商，从而导致业务管理不方便，客户体验差，影响企业信誉度。那么，400电话办理哪家好呢？

一、400电话办理哪家好？

首先，我们可以从客户体验的角度出发，看看不同服务商所提供的具体服务内容。比如，在电话接听服务方面，好的服务商必须采用人工接听，而非语音。只有人工接听，才能更好的满足客户需求，追踪客户服务历史等多方面的要求。而在故障报修方面，好的服务商首先必须有完善的报修流程，针对不同的业务类型定制不同的服务流程；其次，服务商需要有故障经验、实际操作能力丰富的专业技术人员来进行故障解决，保证解决速度和服务效果。这样，客户在使用400电话时，才能享受到真正的便捷服务，并且保证质量。

另外，不同服务商软硬设备的差异也是值得考虑的一个问题。好的400电话服务商，必须要有更为完善的软硬设备，才能更快地响应客户的呼叫，提高服务质量。同时，硬件设备必须要稳定，不容易出现故障，尽量追求非停机维护，降低服务宕机率，对于做好服务保证起到了非常重要的作用。

不管是从哪方面来考虑，选择好的400电话服务商，都是保障企业售后服务质量，提升客户体验的非常重要环节。通过对服务商具体提供的服务内容以及软硬件设备的综合考察，我们可以找到真正值得信赖的好服务商，最终为企业的业务发展和顾客服务质量做出贡献。

二、什么是400电话？

400电话是一个由400起始的10位数组成的号码，由电信运营商为企事业单位量身定制的全国性虚拟电话总机，实现号码统一，任何拨打400电话总机的来电都会被自动转接至预先配置的固话、手机或呼叫中心热线。400电话广泛适用于零售、保险、建筑等行业，目前已运用到各大企业售前咨询、售后热线、电视购物等等方面。

三、400电话特点

1、强化公司形象，加大广告效益
400号码展示企业品牌风采，让消费者一目了然，让公司产品或服务赢得用户更多的信任。

2、应对来电占线难题
400电话支持绑定多部手机和座机，支持多客户同时拨打400号码，消除消费者拨入占线现象，系统智能分配空闲线路集成，确保再也不会丢失任何商机。

3、企业搬迁时，仅需调整400号码所关联的真实电话号码
老顾客依然可以拨打，客户全数保留。

4、用户满意度调查，优化服务感受
400电话支持满意度评级机制，助力企业监督、调控客服人员工作表现和服务水准，企业调整、员工更迭不需更新号码，400号码作为国家通用虚拟号码，使用期限无限。

三、400电话增值功能

四、400电话实施办理流程

1、选定400号码及套餐
2、递交必要材料
3、通过审核后开通