近年来，随着互联网和电子商务的飞速发展，许多企业更加重视营销和客户服务的质量，对此，400电话的需求也越来越大。那么，你知道如何购买一个400电话吗？下面就来介绍一下吧。

一、400电话怎么买？

首先，需要提醒大家的是，购买400电话最重要的是选择正规的运营商，选择大品牌运营商能够确保质量和售后服务。

那么，我们该如何寻找正规的运营商呢？可以通过网络搜索、拨打400电话、咨询朋友等方式进行筛选。筛选出后，就可以向运营商咨询需要购买什么样的400电话、费用等详细信息，以便更好地进行选择。

其次，需要注意的是，购买400电话不仅仅是买一个号码，还包括400电话的录音、IVR、透传等功能。在选择运营商时，需要对这些功能进行充分了解，并结合企业需要进行产品定制。

除了功能方面，购买400电话时还需要考虑到企业的呼叫量和服务质量。有些运营商会根据企业的呼叫量进行收费，如果呼叫量过多，可能会对企业的运营产生影响。同时，企业的客户服务质量也会对400电话的使用效果产生影响，需要注意运营商的网络稳定程度、客服人员素质等。

最后，购买400电话后还需要注意管理维护的问题。企业需要做好400电话管理，及时维护和保养，定期进行录音回听和数据统计，以便更好地提升企业客户服务质量和提高客户满意度。

400电话在企业运营中的重要性不言而喻，选择正规运营商和全面考虑产品，对企业而言都是非常重要的。购买后，需要注意管理维护，更好地利用400电话及其功能，来提升企业客户服务质量。

二、什么是400电话？

以400开头的10位数字号码被称为400电话，是电信运营商专为企事业单位量身打造的具有全国覆盖的虚拟电话总机系统，所有呼入400总机号码的电话将被自动转接至预先指定的实体电话（座机、手机）。400电话广泛适用于政府企事业单位、旅游、电子商务等行业，目前已运用到各大企业业务咨询、售后服务、物流筛选等层面。

三、400电话特色

1、加强企业形象，加大广告效益
400号码彰显企业品牌好处，让顾客轻松识别，助力公司产品或服务赢得消费者更高信任。

2、解决来电占线难题
400电话可以可以绑定多部手机、座机，支持多个顾客同时拨打400号码，消除用户拨入时占线现象，系统智能分配空闲线路集成，保证不遗漏任何商机。

3、企业变动时，仅需更换400号码绑定的真实电话号码
老消费者仍然可以拨通，消费者完好无损。

4、规范顾客服务水平
400电话使企业像银行、电信、集团公司般处理电话，让顾客体会到企业管理的规范有序，提升信任度，与著名企业的服务形象相得益彰。

三、400电话增值功能

四、400电话开通办理流程

1、挑选心仪的400号码与套餐
2、递交必要材料
3、审核通过后开通