如今随着移动互联网的飞速发展，很多企业都开始关注起了400电话。400电话不仅可以提高企业的形象，还可以让客户接通成本降低，进一步增强用户黏性。但是，很多企业在办理400电话时都遇到过诸多的问题，下面笔者就来介绍一下办理400电话都需要什么？

一、办理400电话都需要什么？

1. 所需要的材料

办理400电话需要一些材料，首先就是企业的工商营业执照，其次是申请人身份证及手机号，最后是申请人手机号所绑定的银行卡。办理400电话需要以上材料的一份或多份，详细情况还需要根据不同的企业进行适当的调整。

2. 成本费用

对于很多小型企业来说，办理400电话的成本还是比较高的，需要支付一笔相对较大的费用。具体的费用可能会有一定的差异，根据不同的需求，企业可以选择不同的套餐和收费方式，一般可以按人均使用时长、按月固定收费等方式进行收费。总的来说，办理400电话的成本还是比较贵的，需要企业合理规划，确保花费的金额不会对企业经营造成太大的负担。

3. 开通时间

办理400电话的开通时间也是需要注意的问题。一般情况下，办理400电话需要企业在提交申请之后等待一定的审核时间。审核的时间可能会因为不同的地区、不同的服务商而有所不同，但通常不会超过10个工作日。对于企业来说，更好的方案就是提前进行申请，以免错过客户的询问。

4. 服务质量

在办理400电话时，企业还需要考虑到服务质量的问题。良好的服务质量可以提高企业形象，反之则会较大程度地影响公司的信誉度和用户体验。在进行400电话的申请过程中，企业需要注意选择正规的服务商，以确保服务的质量和稳定性，避免在客户最需要的时候电话不通的尴尬情况出现。

办理400电话对于企业来说是一项重要的决策，需要考虑到许多因素，如6所述，办理400电话需要递交相关的材料，需要支付相对较高的费用，需要等待一定的开通时间，最终还需要考虑到服务质量的问题。因此，企业需要进行合理的规划和准备，确保在客户的需要时，电话开通并表现得出色。

二、什么是400电话？

400电话是一个由10位数字组成，是由三大运营商为企事业单位量身定制的全国性虚拟电话总机，具有统一的号码系统，所有呼入400总机号码的来电将自动转接至预先设置的固定电话、手机或呼叫中心专线。400电话广泛适用于汽车、证券、教育培训等行业，目前已运用到各大企业售前咨询、售后热线、电视购物等角度。

三、400电话特性

1、提升公司形象，加大广告回报
400号码显示企业品牌形象，让客户快速记住，让公司产品或服务赢得消费者更多的信任。

2、解决占线困扰
400电话可绑定多部手机和座机，支持多个用户同时拨打400号码，防止客户呼入时遇到占线，系统智能选择空闲线路接入，确保再也不会丢失任何商机。

3、企业变动，仅需更换400号码关联的实际电话号码
便可确保老客户依旧可以拨通，不会损失任何用户。

4、统一宣传，简单易记
公开全国独特的400号码，展现一致的企业形象，清晰易懂的400号码，显示企业实力。

三、400电话增值功能

四、400电话上线办理流程

1、选择合适的400号码和套餐方案
2、提出申请
3、通过审核实现上线