00电话是近年来商家使用较多的一种电话号码，因其特殊的意义，越来越成为了各大企业进行业务联系和客服服务的首选。而对于想办理400电话的商家来说，电信是否能够为其提供支持办理呢？

一、电信可以办理400电话吗？

先，我们需要了解400电话的定义和特点。400电话，全称为“400全国统一客服电话”，是由工信部发布的一种话费付费增值业务，和市面上的固话和手机一样，是一种拥有完全独立的电话号码的电话业务。而其中最大的特点是，无论是哪一个地区的客户打入400电话，都可以直接接通对应企业的客服人员，实现全国范围内的呼叫服务。

那么，回到问题本身，是否可以在电信公司办理400电话呢？根据相关法规，400电话号码是有独立的运营商的。具体来说，它需要由国内五大电信运营商之一(即中国移动、中国电信、中国联通、中国广电、中国铁通)专用线路解析和接入服务，同时也需要联通业务系统以及号段资源。这也就意味着，商家如果想要办理400电话的话，需要在相关运营商处进行办理，而不是去电信公司。

然而，并不是所有的运营商都能够提供400电话的办理服务。事实上，这项业务的权利不是所有运营商都拥有，而是由中国联通、中国移动、中国电信三大运营商共同掌握。这三家公司由于长期的行业积累和资源储备，可以为商家提供完整的400电话解析和接入服务，而其他运营商就无法做到这一点。

综上所述，电信公司并不能为我们提供400电话的办理服务。不过，我们可以通过与其他运营商合作，来实现这一业务。商家选择办理400电话的时候，可以先了解不同运营商提供的价格、服务、线路以及资源等方面的情况，再根据自己的需求做一个结合自身实际的决策。毕竟，一条好的400电话对于企业的发展来说是非常重要的。

二、什么是400电话？

400电话由一个以400起始的十位数字组成，是电信运营商为企事业单位打造的全国范围内拥有统一号码的虚拟电话总机服务，拨打400总机号码的来电将统一转接至预先配置的实体电话（座机、手机）进行接听。400电话广泛适用于机械制造、保险、电子商务等行业，目前已运用到各大企业销售咨询、售后服务、教育招生等等方面。

三、400电话特性

1、强化公司形象，加大展示效果
400号码体现企业品牌风采，让用户快速记住，确保公司产品或服务获得更多客户信赖。

2、克服占线难题
400电话能绑定多部手机和座机，实现多客户同时呼叫400号码，避免顾客呼入占线，系统自动集成空闲线路，再也不会丢失任何商机。

3、企业搬家，只需调整400号码所绑定的现实电话号码
原有顾客仍能正常拨打，消费者零流失。

4、客户满意度调查，提升服务标准
400电话提供满意度评价功能，协助企业侦测、调控客服人员服务效果和能力，公司迁址、人员变动无需更换号码，400号码是全国统一虚拟号码，可长期使用不变。

三、400电话增值功能

四、400电话实施办理流程

1、确认心仪的400号码和套餐
2、提交相关申请资料
3、审核并实施服务