随着互联网的快速发展，越来越多的企业选择使用400电话，不仅可以提高客户体验，还可以提升企业形象。那么，如何开通400电话呢？下面就为大家介绍一下。

一、开通400电话怎么办理？

1. 选择合适的服务商

首先，需要选择合适的400电话服务商。目前市面上有很多服务商提供400电话开通服务，不同的服务商有不同的收费标准和服务质量。因此，在选择服务商时，要根据自己的需求和预算进行选择。

2. 申请开通

选择好服务商后，需要向其申请开通400电话。通常需要提供以下资料：企业营业执照副本、法人身份证复印件、联系人身份证复印件、联系人手机号码、联系人邮箱等相关证件和信息。

3. 签订合同

开通400电话后，需要与服务商签订合同，合同包括电话号码、服务起止时间、服务内容、服务费用等方面内容。签订合同时，需要认真阅读合同条款，确保自己的权益得到保障。

4. 安装软硬件

400电话开通后，还需要对软硬件进行安装。服务商会提供相应的软件和硬件设备，根据不同的需求和使用环境进行配置和安装。同时，还需要进行测试和调试，确保400电话的正常使用。

5. 客服人员培训

开通400电话后，还需要进行客服人员的培训。客服人员需要掌握使用400电话的相关知识和技能，包括电话接听、客户沟通、解决问题等方面。只有客服人员掌握了相关技能，才能提供更好的服务。

6. 客服监控

为了更好的服务客户，需要对客服人员进行监控。监控包括电话录音、通话监控等方式，可以及时了解客服人员的服务情况，及时发现问题并加以解决。

总之，在开通400电话前，需要认真对比不同服务商的服务质量和收费标准，选择适合自己的服务商。开通后，需要对软硬件进行安装和调试，对客服人员进行培训和监控。只有全方位的准备和管理，才能有效提高客户体验，提升企业形象。

二、什么是400电话？

由一个以400起始的10位数字串构成的400电话，是三大运营商为企事业单位打造的持有全国范围统一号码的虚拟电话总机系统，任何呼入400电话总机的来电将被自动转接至预先指定的固话、手机或呼叫中心专网上。400电话广泛适用于酒水、旅游、电子商务等行业，目前已运用到各大企业销售咨询、售后热线、教育招生等各方面。

三、400电话优势

1、加强企业形象，加大广告回报
400号码体现企业品牌好处，让用户快速识别，为公司产品或服务争取更多顾客信任。

2、应对占线问题
400电话可绑定多部手机和座机，支持多消费者同时呼叫400号码，避免客户呼入时遭遇占线，系统智能选择空闲线路接入，再也不错过任何一个商机。

3、公司搬家时，仅需调整400号码所关联的真实电话号码
原有顾客仍能正常拨打，不会损失任何顾客。

4、通过400电话录音功能，避免服务纠纷
400电话通话录音，协助管理者精确捕获和跟踪服务中的问题，大幅度缩减顾客投诉与抱怨，提高顾客服务满意度。

三、400电话增值功能

四、400电话实施办理流程

1、挑选合适的400号码与套餐
2、递交申请文件
3、审核后开通