开一个400电话多少钱?

2023-06-03 08:00

随着移动互联网的普及,越来越多的企业开始借助电话咨询服务来吸引用户。因此,很多企业希望开通一个400电话来提升客户满意度和品牌形象。那么,开一个400电话到底需要多少钱呢?

开一个400电话多少钱?

一、开一个400电话多少钱?

首先,一个400电话号码是必须的。400电话号码是一种基于互联网的电话号码,它不像传统的电话号码一样地理位置局限。它只需要与网络通信即可,与手机号码一样,无需安装额外的电话线路。目前,400电话号码的价格较为稳定,平均每个月需要800元左右。

其次,你需要注册一个400电话服务商。目前市场上有很多400电话服务商提供企业开通400电话的服务,它们有着不同的电话服务套餐和收费标准。选择适合自己企业的服务商需要根据自己的需求来决定,一般来说,企业数量越大,服务标准越高,价格也就越高。一些普通的400电话服务套餐,通常价格从300元每月至1300元每月之间不等。

最后,需要安装一个接听设备。一些企业可能只需要一个智能手机即可接听400电话,但如果企业需要自己的客服团队接听,那么就需要购买一个电话设备,一般来说价格在1000元到5000元之间。

所以,如果你想开通一个400电话,共花费的大致费用为每月800元左右的电话号码费和300元到1300元的服务费,以及1000元到5000元的电话接听设备费。相对于企业采取其他营销策略来说,开通400电话费用较低,而更值得一提的是400电话对于企业而言有着更高的客户转化率,也能让用户更容易地与企业沟通。

总之,开通一个400电话需要的费用固然在价格方面是有一定成本的,同时也需要考虑其与客户沟通交流带来的商业价值。如果你的企业正在考虑开通一个400电话,希望本文能够为你提供一些参考和帮助。

二、什么是400电话?

以400开头的10位数字号码被称为400电话,三大运营商为企事业单位量身定制了全国范围内的虚拟电话总机,实现号码统一,拨打400电话总机的来电将被自动转接至预先设置的固定电话、手机或呼叫中心专线接听。400电话广泛适用于汽车、旅游、建筑等行业,目前已运用到各大企业业务咨询、售后热线、物流查找等各方面。

三、400电话好处

1、强化企业形象,增加广告效益
400号码凸显企业品牌风采,让客户快速识别,确保公司产品或服务赢得更高客户信赖。

2、应对来电占线问题
400电话可绑定多部手机和座机,支持多个顾客同时拨打400号码,摆脱用户呼入占线困境,系统自动集成空闲线路,抓住每一个商机。

3、企业搬迁时,仅需调整400号码所关联的真实电话号码
老顾客仍可正常拨通,顾客完全不流失。

4、通过400电话录音功能,避免服务纠纷
400电话通话录音,使管理者能够准确捕捉和追踪服务问题,大幅度缩减用户抱怨和投诉,提高用户服务满意度。

三、400电话增值功能

挂机及漏接短信提醒
帮助企业及时对挂机或漏接来电进行短信提醒,不错过任何一个电话,不错过任何一个商机。

通话录音
每次400电话来电实行全程记录,帮助企业监管客服服务水平,为解决用户纠纷、投诉提供依据。

来电优先分配
按照关联号码的优先顺序进行接听,保证让业务能力出众的客服人员优先应答顾客电话,提高服务效率和成交成功率。

超时等待
当拨打电话至无人接听时,正常等待时间限制在60秒之内;消费者可自行设置超时等待功能,延长接通时间,最大限度地保住商机。

四、400电话实施办理流程

1、选择合适的400号码和套餐方案
2、提交相关申请资料
3、通过审核上线


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