着互联网的快速发展，越来越多的企业开始关注自己的客户服务体系，其中一个重要的环节就是电话服务。一些中小企业可能会担心电话成本过高，但是有没有一种电话形式能够降低公司的通话成本呢？这里我们要介绍的就是400电话。

一、申请400电话在哪办理？

先，需要明确的是，400电话属于企业专属号码，只有企业才能申请。一般在公司服务官网上就可以找到400电话申请的入口，简单填写申请表格，提交公司资质文件和营业执照副本，等待审核通过即可使用。

申请400电话需要注意以下几个问题：

1.需申请多少个号码：不同企业的业务数量不同，需要申请的号码数量也不同。如果员工数量较大或者服务覆盖区域较广，建议申请多个号码以避免通话拥堵。

2.需要支付一定的费用：开通400电话是需要一定的资金支出的，包括第三方服务提供商的服务费用和通话费用。不同的通话套餐及服务商的收费不同，需要根据企业实际情况进行选择。

3.需要购买电话机或软电话：申请400电话后，需要使用电话机或通过软电话软件接听客户的电话，并及时处理客户问题。因此企业需要购买适合自己的电话机或者软电话。

4.优化电话服务质量：400电话是企业和客户之间的桥梁，良好的服务质量对企业的口碑和客户满意度有着重要的影响。因此企业需要注意优化电话服务质量，如技能培训、快速响应、专业服务等。

总之，400电话是一种降低通话成本、提高客户服务质量的好选择。申请400电话也是企业提升自身品牌形象、增强客户粘性的有效手段。企业在申请400电话前需要认真评估自身需求，选择合适的服务商和通话套餐，并注重提高电话服务质量，让客户感受到企业的用心和诚意。

二、什么是400电话？

以400开头的10位数字号码被称为400电话，是电信运营商专为企事业单位量身打造的持有全国覆盖的虚拟电话总机系统，所有呼入400电话总机的来电将被自动转接至预先设定的固话、手机或呼叫中心热线上。400电话广泛适用于政府企事业单位、证券、电子商务等行业，目前已运用到各大企业业务咨询、售后热线、投诉咨询等方面。

三、400电话优点

1、提高企业形象，提升推广效果
400号码展现企业品牌特点，让客户迅速记住，确保公司产品或服务获得客户更高信赖。

2、应对占线难题
400电话可绑定多部手机和座机，实现多消费者同时拨打400号码，防止用户呼入时遇到占线，系统自动分配空闲线路接入，再也不会丢失任何商机。

3、当企业搬家，只需更换400号码绑定的实际电话号码
老顾客照常联系，客户不会损失。

4、为企业决策支持
400电话管理系统，提供多角度数据统计服务，为企业优化提供依据。

三、400电话增值功能

四、400电话实施办理流程

1、选用400号码与相应套餐
2、提交必要资料
3、审核并开通